13.8.2014
S agenturou Na cesty maximální spokojenost. Lenka Zatloukalová
13.8.2014
Dekujeme za bezchybnou organizaci! Zuzana J.
13.8.2014
Velmi rychlé odbavení na letišti v Norimberku vše bez problémů. František Eger
12.8.2014
S vašimi službami jsme byli velmi spokojeni jako již dvakrát předtím.Díky. David H.
12.8.2014
Obdrželi jsme od Vás informační leták o letišti v Lipsku, na kterém byly uvedeny mylné informace. Místo bezplatného parkování jsme byli nuceni za hodinu parkování zaplatit 20 euro (místo jiné zóny, za kterou bychom zaplatili mnohem méně). Řídili jsme se informacemi na letáku, který jsme ukázali letištní správě. Ti nás upozornili, že informace na letáku nebyly tištěné letištěm a jsou chybné. Daniela L.
12.8. 2014
Vše v pořádku. Rychlé jednání . Děkuji. Michaela F.
12.8.2014
Ďakujeme za perfektný servis - vlastne ako zatiaľ vždy a tešíme sa na ďalšiu cestu s Vami. Eleonóra Krásna
12.8.2014
Vše bez problémů. Josef Puškáš
11.8.2014
Vše fungovalo jak má, děkujeme. Zdeněk G.
11.8.2014
Trochu sme byli zaskočeni při transportu, když nás vysadili u hotel Triton Empire Beach resort three corners... malinko obavy, jestli jsme na správném místě. Pavel Š.
11.8.2014
Jediným nedostatkem bylo, že jsme neměli za 14 dní ani jednu návštěvu delegáta místní spolupracující cestovní kanceláře, tak abychom si mohli objednat výlety a případně získat nějaké informace. Museli bychom se nějak dostat do meeting pointu v Tropee - což je 8 km a žádný autobus tam nejede, musí se několik km na vlak do Ricadi. Možné snad bylo objednat výlety po telefonu, ale my jsme raději využili služeb české cestovní kanceláře, která měla klienty v našem hotelu a jeli jsme s nimi. Irena P.
11.8.2014
Děkuji za rychlé a vstřícné jednání vaší cestovní agentury. Doporučil bych však do budoucna informovat klienty o "prostším" vybavení těchto pokojů předem. My jsme v pokoji trávili minimum času (kromě spánku a ten byl díky již zmíněné velmi pohodlné posteli velmi příjemný). Někteří klienti zvyklí na vyšší standard ubytování by byli patrně velmi zklamáni (i my jsme při vstupu do pokoje byli mírně šokováni). Běžně si vybíráme mezi 5* a 4* hotely, kterým odpovídají i obrázky pokojů z oficiální prezentace resortu. Skutečnost těchto demo pokojů je však jiná, pojali jsme ji však jako součást "přírodního " prostředí ostrova :-). Jiří V.
11.8.2014
Moc děkujeme všem,kteří nám pomohli tuto dovolenou zajistit a realizovat. Děkujeme !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Jaromír Carvan
11.8.2014
CA vstřícná a pozorná, děkuji. Viktor S.
11.8.2014
Nabidnout alternativní parkování na letišti, v kratší vzdálenosti a s lepším zabezpečením. Libor R.
Poznamka: delegátka ck pri informační schůzce byla velmi nekomunikativní a odměřená, nepodala žádnou informaci, doporučení, jen to na co jsme se dotazovali a jen nás odkázala na recepci hotelu.
11.8.2014
Můžete mi prosím vysvětlit, na základě čeho je účtován poplatek za pokoj s výhledem na moře? Když jsem udělala objednávku, volala slečna z Vaší agentury, že jsem zakoupila ekonomický pokoj a výhled na moře není zaručen. Doplatek 50 € za výhled jsem tedy uhradila. Ale na místě jsem zjistila, že pokoj jiný výhled mít ani nemůže - koukalo by se do skály :-) Předem děkuji za vysvětlení. Jinak nemohu než opět ocenit Vaši péči a za vše poděkovat, byli jste perfektní jako vždy.
Hana Vrbová
11.8.2014
S Vaší CK jezdíme již po několikáté, vždy bylo vše OK. Jitka Č.
11. 6. 2010
Dekujeme za cele Vasi agenture za dobre zorganizovanou dovolenou.Ocenujeme i vybornou komunikaci a ochotu.PS:Mame zajem se do El Mouradi vratit i v cervnu 2011.S pozdravem Michal,Martina a Milanek Polakovi.
11.8.2014
V agentuře NaCesty mi byla podána mylná informace ohledně jídla v letadle, že bagetu a pití dostaneme. Což se nestalo. Bylo potřeba si jídlo a pití koupit. Markéta V.
11.8.2014
jste skvělý tým :-) jen tak dále :-)
Václav Tománek
11.8.2014
Díky za bezvadný servis před odjezdem na dovolenou (vybavení instrukcemi a podklady)! Libor O.
11.8.2014
Chtěl bych vyjádřit velkou spokojenost s úrovní poskytovaných služeb vaší cestovní agentůrou. Cestujeme s vámi víc jak 4 roky a vždy vše bylo na vysoké profesionální úrovni. Děkuji. Pavel Šmejkal
11.8.2014
Perfektní dovolená. Kateřina B.
10.8.2014
Za služby cestovní agentury NaCesty.cz děkujeme vše top stav. Jen by se měli zaměřit lépe na výběr zájezdů které pře prodávají. Jinak organizace a všechny služby kolem super... David Š.
10.8.2014
Děkujeme, bylo to bezva ! Milena Novotná
10.8.2014
Děkujeme za výborné služby, které již několik let využíváme na svých cestách po Evropě. Josef B.
10.8.2014
Služby NaCesty.cz jako vždy perfektní! Miroslava J.
10.8.2014
Děkujeme. Všechno klaplo jak bylo avizováno. Děkujeme. Kateřina D.
9.8.2014
Na letišti v Norimberku nás udivilo, že přepážková pracovnice u odbavovací přepážky si myslela, že když jsme Češi, tak že potřebujeme vízum. A asi 15 min to zjišťovala a nenechala si vysvětlit, že vízum nepotřebujeme. Radek Nepovím
9.8.2014
Vše bylo ze strany CK v pořádku, chybu udělal zaměstnanec hotelu. Ale náprava byla okamžitá. David Homolka
9.8.2014
S leteckou společností AirBerlin bezproblémové cestování, rychlé odbavení. Díky cestování s německou CK a odletu z Mnichova jsme ušetřili nemalé peníze. Luděk K.
9.8.2014
Děkujeme za zprostředkování naší dovolené a za laskavé a vstřícné jednání zaměstnanců agentury.
Kamila Marešová a Miroslav Škutchan, Vlašim
9.8.2014
Jediný problém byl s parkováním domluvený přez Vaši agenturu. Postupovali jsme dle pokynů pracovnice firmy Na Cesty ......najít parkování ,kde měla být nějaká ostraha ..nebo bunka s pracovníkem.... tomu dát doklad o zaplacení. Fungovalo to tak ,že parkování jsme dle čísla našli okamžitě....nikdo tam nebyl ...ani bunka ani ostraha, ale pustilo nás to na lístek zaparkovat. Při odjezdu jsme se nemohli dostat ven.
Funguje to tak že musíme najít firmu které to parkování patří ..někde absolutně jinde na letišti dát jim doklad o zaplacení ..dostaneme kartu na výjezd. Pokud by jsme tyto informace obdrželi ušetřili bychom si spoustu starostí a záporného chování jiné agentury v areálu v blízkosti. Martina K.
8.8.2014
Dobrý den, dovolená se vydařila na 1*, vše výborně klaplo, ubytování super, o spoždění letadla jsme byli včas a dobře informováni. Děkujeme a příště se na Vaši agenturu opět obrátíme. Kadlecovi
8.8.2014
S cestovní agenturou jsme byli spokojeni, vše proběhlo hladce a rychle. Určitě využijeme i příště. Jana N.
8.8.2014
Byly jsme spokojeni s jakoukoli komunikací,jen by neškodilo doklady přeložit do češtiny a poradit levnější parkování. Vladimír S.
8.8.2014
Předně bych chtěl poděkovat CK NaCesty.cz, která nám zájezd zprostředkovala, byli jsme opravdu spokojeni. Ještě jednou děkujeme a věříme, že brzo znovu využijeme Vašich perfektních služeb. Jan Ševít
8.8.2014
Společnosti :Na cesty" kládám poklonu a díky!!! Vše perfektně zajištěné!! Od objednání, přes parkování ve Vídni, moje dotazy, právě ohldněvelikosti pokojů při objednání- prostě super!DkyBohužel elkým zklamáním bylo na hotelu, kde bez ohledu na zaplacený pokoj -voucher, jsme obdrželi nejmenší pokoj v hotelu, bez zaplaceného balkonu a ani po výměně nebyl to ten, který jsme si zaplatili. Václav L.
8.8.2014
Obtezuje nesmyslne zastavovani v bazarech a obchodech pri transferu z/na letiste! Zdeněk Nacházel
8.8.2014
Nemám jedinou výtku k cestovní agentuře. Vše bez jakýchkoli problémů a s maximálním servisem.Děkujeme. Tomáš Zazvonil
8.8.2014
Chci poděkovat Vám i Vašemu personálu, všichni byli vstřícní, milí a ochotní..většinou si cesty zařizuji sama, ale pokud budu využívat Ck, první stránky, které otevřu, budou Vaše.. Eva K.
8.8.2014
Služby Nacesty.cz bez problémov, taktiež delegát nemeckej cestovky. Všechno ok. Ivana D.
8.8.2014
Hotel byl naprosto vpořádku, službám nelze nic vytknout.
Na druhou stranu, CK Discount Travel byla trochu horší - v podstatě nevíme, že bychom tam s nimi cestovali. Na letišti jsme si vybrali kufry a vydali se před příletovou halu, kde bylo mnoho stojanů cestovních kanceláří, jen tato byla neoznačená a za rohem, že bylo složité ji najít. Bez nějakého vysvětování delegátka pouze řekla, ať si najdeme bus č. 22 a ten nás doveze do hotelu. U busu paní natolik třískala při nakládání kufrů, až nám jeden rozbila... před odjezdem vběhla delegátka, zadrmolila německy, nedala prostor k dotazům a odešla. Při cestě nazpět jsme se o transferu dozvěděli pouze z nástěnky v hotelu. Za celou dobu se delegátka v hotelu podívat nebyla (a pokud byla, nevíme o tom), natož aby nám nabídla možnost výletů atd. To jsme řešili na recepci, kde naopak byli naprosto bezkonkurenční. Barbora B.
8.8.2014
Byli jsme velmi nepříjemně překvapeni, že v našem letu se společností SunExpress nebylo k dispozici v ceně letenky žádné jídlo a hlavně ani žádné pití, vše pouze za poplatek (dosti vysoký). Při našich předchozích dovolených zprostředkovaných českými CK, bylo v letadle v ceně vždy občerstvení. Navíc, když jsme se o tom bavili s delegátem, zjistili jsme, že některé letecké společnosti občerstvení poskytují. Myslím, že bychom na toto měli být z vaší strany upozorněni, abychom se podle toho mohli zařídit. Anna H.
8.8.2014
Doporučuji varovat klienty dopředu před zakoupením dovolené o kvalitě pláže a prováděných stavebních pracech v blízkosti pláže. Na recepci hotelu to byl každodenní problém a hosté se hádali s manažery o kompenzacích, apod. Myslím, že každý má právo vědět, do čeho jde před zaplacením zájezdu a ne až po zaplacení, příp. na místě.
Velice nás to zklamalo a za utracené peníze jsme si bohužel dovolenou neužili. Nikdo nechce ležet na pláži, když 200-400 m od Vás jezdí těžká stavební technika a dělá hrozný hluk.
Zvoníková
8.8.2014
Příjemné rychlé jednání, vše proběhlo dle domluvy. Miroslava Matějová
8.8.2014
Byl problem pouze pri prijezdu na recepci kdy nam recepcni dal neskutecne hnusne najevo , ze jsme cesi a porad vykladal, ze neni mozne se ubytovat za cenu, kterou jsem to koupil, ze cesi maji rozdilne ceny !!! Rekl, jsem mu, ze bydlim v Nemecku a pak jiz byl klid, ale to ponizeni bylo velike. Ale jinak vse bylo v naprostem poradku a pojedu sem urcite znovu rad :-)
Diky za vse, z vasi strany bylo vse perfektni !
Ales Novak
8.8.2014
Perfektní služby -- cestovali jsme s vámi poněkolikáté a vždy velmi dobré. Michal Hlavatý
8.8.2014
Cestovali jsme s Vaší agenturou poprvé a byly jsme se vším stoprocentně spokojeni. Určitě budeme s agenturou NaCesty cestovat i příště. Děkujeme za super dovolenou. Jana P.
7.8.2014
Neschopnost CK FTI vyřidit ubytování a stravování vic než 2 děcek na 1 pokojí s rodičema. Na mistě všechno jde, ale bohužel v 1 mistnosti, určitě existují i větši apartma.
CK tvrdila že v ALL Inc (žluý narámek) kajaky budou zdarma. Ani ten kdo měl ALL Inc + (zelený narámek) musel platit černochovi na pláži 5 eur na hodinu za kajak a 10 za šlapadlo. Andrej Z.