Info
Info

Napsali nám

Naši zákazníci v anketě odpovídají takto:

Pojedete s námi i v budoucnu?
Ano
31096x
Spíše ano
4889x
Spíše ne
296x
Ne
100x
Jak jste byli s námi spokojeni?
Ano
34069x
Spíše ano
3083x
Spíše ne
305x
Ne
100x

11.8.2015

Se službami Na cesty -velmi spokojena.
A. Horská

11.8.2015

Přes delegátku Neckermann jsme si objednali výlet do NP Rabacal. Ačkoliv nám řekla, kde a v kolik máme čekat
na minibus, tak uběhlo cca 40 mina a my čekali na zastávce jako "trubky".
Náhle na protější zastávce zastavil minibus a jeho řidič šel na infocentrum. Po jeho příchodu jsme se zeptali,
zda máme jet s nim, načež nám "vynadal", jaktoze jsme nečekali na nej na hotelu. V ten moment jsme vypadali před
všemi cestujícími turistami jako blbci, neboť oni nás hledali pes půl hodiny. Mrzelo nás, ze se nám až do konce
našeho pobytu nikdo z Neckermannu za toto jejich fopaix neomluvil. Navíc kdybychom sami řidiče nevyhledali, tak
nevím co by se pak dělo s námi zaplacenou cenou za výlet.
Dále nás pak při našem příjezdu na hotel zarazilo, ze pokud bychom chtěli pokoj s výhledem na moře
(tak jak jsme původně požadovali), tak bychom si to museli namístě doplatit. O tom nás bohužel nikdo
z Vaši cestovky ani z Neckermannu neinformoval...
Josef Teplý

11.8.2015

Dekujeme za servis a sluzby.
B. Richard.

10.8.2015

Vše bylo v pořádku, byli jsme spokojeni
F. Zámostný

10.8.2015

Bez výhrad.
A. Holý

10.8.2015

Komplikace do naší dovolené přineslo rozdělení společného ubytování v hotelu Bruckenwirt s přáteli rodinou
pana Škapy, který měl trávit dovolenou s námi,bohužel byl nucen na žádost německé agentury změnit místo pobytu,
a tím se naše společná dovolená rozdělila :-(
T. Kulčák

10.8.2015

Zájezd v pořádku
Filip Daněk.

10.8.2015

Velice pěkně zajištěno.
Jan Karpaš

10.8.2015

Opět velice děkujeme agentuře Na cesty,za dobré služby.
K. Loudátová

9.8.2015

perfektní servis - díky
Karel Kloboučník

9.8.2015

Super organizace i domluva, děkujeme :-)
M. Marešová

9.8.2015

Byli jsme spokojeni s veškerým zajištěním cesty, o všem jsme byli předem informování.
Vše proběhlo bez jakýchkoliv komplikací.
Radek Michalčík

8.8.2015

Cestování z Vídně do Burgasu a zpět bylo na čas přesně, vše perfektně zařízeno i na letišti delegátkou.
Sice nám letiště úplně zničila kočárek pro děcko, tím jsme se zdrželi s vypisováním reklamačních papírů,
i přesto na nás čekali. Váš servis byl vynikající, děkujeme.
Pavel Tomášek

7.8.2015

Vážená agentúra, zažili sme perfektnú dovolenku robili sme si vlastný program a tým, že som nemal miestnu
jazykovú bariéru a neboli sme na Kanárskych ostrovoch prvý krát tak som problém nemal v ničom a cítil som s
a ako doma. Chcel by som vás ale upozorniť,že v našom prípade delegát ani nevedel ako vyzeráme. Keby som sa
v kiosku CK na letisku s ktorou sme išli neopýtal na autobus tak ani nevieme čo dalej. Neviem si predstavit
ludí ktorí trebars majú nejakú jazykovú bariéru a ten stres čo by tam zažili, do ruky nám strčili obálku s
reklamami a atrakciami na ostrove kupóny na zľavy a tel. č. na delegáta s tým že na druhý deň máme ísť kdesi
na druhý koniec mesta do nejakého hotelu o 10,00h ak chceme s ním hovoriť o niečom. Dodnes neviem ani jeho meno.
Toto určite nieje v poriadku. Čo sa týka vás tam som úplne spokojný vždy som mal od vás všetko načas a v
poriadku preto sme si dovolenku objednali opäť u vás.
Ďakujeme s pozdravom Peter Herda

7.8.2015

prosím upozorněte lidi, že z letiště je k hotelu 250km, tedy 3 hodiny jízdy. je to skoro stejně
dlouhé jako samotný let. není to vaše povinnost, ale ti kdo cestují tak sporadicky jako já to moc ocení.
jet s dětmi meli bychom velký problém jak to zvládnout. po přistání není možno koupit si vodu,
a i pro dospělé byla násldná 3 hodinová cesta velmi namáhavá.
H. Volfová

7.8.2015

Děkujeme
A. House

7.8.2015

Všechny služby byly ok.
Marie Leyerová

7.8.2015

Na letišti jsme dostali od delegátů leták s časem informační schůzky, v daný čas, ale nikdo z cestovní kanceláře
na sjednaném místě nebyl. Stejně tak nebyl na nástěnce v hotelu vyvěšen potvrzený čas odletu a transferu na
letiště. Na vše se šlo samozřejmě zeptat na recepci, takže nešlo o žádný zásadní problém, jen to bylo neobvyklé.
A. Štruncová

7.8.2015

Letecká společnost Germania bohužel není vůbec velkorysá, po skoro 5 hodinové cestě nenabídli ani vodu zdarma,
vše za peníze a to draze. Takže příště budu kontrolovat jestli náhodou nejedeme s Germánií.
Nedostatečné informace k odjezdu. ( k vyzvednutí od hotelu k letišti ). Pořadatel V-tours sice má knihu
v hotelu ale informace o vyzvednutí turistů zde neuvadí tak jako jiní pořadatelé jak jsme zvyklí. Museli
jsme se pracně ptát na recepci až večer před odjezdem nám sdělili čas vyzvednutí.
Romana Buriánková

7.8.2015

Cestovka zafungovala bezvadně.
Cestovní doklady a všechny potřebné informace jsme dostali v dostatečném předstihu.
Markéta Lalíková

6.8.2015

Spokojen vše dle očekávání. V tomto hotelu je možnost nákupu fakultativních výletů v
českém jazyce prostřednictvím českých cestovních kanceláří.
Petr Mikeš

6.8.2015

Děkujeme, za skvělé info před i během dovolené ! Vašich služeb rádi opět využijeme.
R. Kirschnerová

6.8.2015

Jediné co nás mrzelo byli pláže. Bohužel se v oblasti Karibiku konkrétně od Cancunu až dolu na jih podél
Máyské riviéry, letos od března objevily nepříjemné řasy, což lehce kazí celkový dojem z dovolené.
Určitě bychom se do Karibiku chtěli vrátit a vidět úžasné pláže bez řas.
David Vašák

6.8.2015

Perfektní služby, rádi ještě využijeme.
Josef Donát

6.8.2015

Perfektní služby, rádi ještě využijeme.
Josef Donát

6.8.2015


Cestovce určitě není co vytknout,skvělé jednání,přehlednost,příště určitě zase Nacesty
Martina V.

5.8.2015

Při příjezdu problém s ubytováním, za celou dobu jsme nepotkali žádného delegáta a vše jsme si museli vyřizovat sami. Ostatní cestovky např. Polské a Ruské tam mají svou nástěnku s informacemi, nebo je při příjezdu čekal delegát. Na nás tam recepční koukala co tam děláme a nevěděla co s námi a jak to že nemáme letenky. František K.

4.8.2015

Dobrý den,
jsem teď po návratu z dovolené velmi zaneprázdněn služebními cestami. Určitě se ozvu, až budu mít na doznaík trochu více času. Již jsem mluvil s vaší referentkou, a informoval ji. Dovolená překrásná, jedna z nejlepších, jakou jsme kdy trávili. Vzhledem k nenaplněnosti hotelu nás po příjezdu ubytovali v Cottage Suite, kde by jinak cena byla dvojnásobná. Na místě jsem si též objednal 4-denní privátní safari. Všude klid, luxus, vstřícnost a pohoda. Jsem rád, že jsem si vybral vaši agenturu.
S pozdravem
Ing. František Sviták

4.8.2015

Byli jsme spokojeni, děkujeme. Eva B.

4.8.2015

Delegátka vůbec nedala vědět, kdy pro nás přijede autobus na konci dovolené, byli jsme sice z hotelu jediní, ale i tak by nám to měla dát vědět. Zjišťovali jsme s personálem recepce až do půlnoci před odjezdem (ráno ve 3:55). A trochu nás překvapilo, že při ranním odjezdu nám v hotelu nedali s sebou vůbec nic k snídani...Ale jinak vše ok. Jana P.

4.8.2015

Vážení,
tímto bych Vám chtěla poděkovat za zprostředkování velmi pohodové a bezproblémové dovolené. Opět jsme byli velmi spokojeni s Vašimi službami. Komunikace s Vámi je vždy velice profesinální a vstřícná.
Jedinou výtku mám k německé cestovní kanceláři JT Touristk. Za celou dobu našeho pobytu se s námi nekontaktoval delegát ck. Naštěstí jsme jeho služby nepotřebovali.
S pozdravem
Ivana Farská

4.8.2015

Se službami agentury NaCesty (vašich služeb jsme použili už po páté) jsme také zcela spokojeni. Emil V.

4.8.2015

Nemohu nic vytknout, takže moc děkuji. Hana K.

4.8.2015

Netušíme kolik klientů měla V-Tours v hotelu, ale na rozdíl od jiných delegátů, jsme zástupce neměli šanci vidět. A to ani při příjezdu, v průběhu, a dokonce ani při organizování odjezdu. Dle instrukcí má být v hotelových deskách založen plán odjezdu cca 2-3 dopředu, pí. delegátku to vlastně ani nezajímá. Poslední aktualizace proběhla 04/2015. O víkendu je zdůrazněná možnost zastižení jako nouzová, avšak 10 hodin před brzkým raním odjezdem jsme už nevydrželi. Teprve perzonál hotelu z ní dostal hodinu příjezdu transferu z hotelu na letiště. Jan Sucharda

4.8.2015

S agenturou jsme spokojeni, cestovali jsme s Vami podruhe a Vase sluzby byly na jednicku:) Nevime, zda je to novinka, ale prekvapilo nas, ze se v letadle musi za jidlo platit - jak tomu doposud nebylo ( pri 3 hodinovem letu ).
Cena zajezdu - 12150,-/osoba - odpovida kvalite, takze neni duvod ke stiznostem:) Mirka J.N.

4.8.2015

Vše proběhlo v pořádku, nevyskytl se žádný problém při transferech. Pouze odvoz z hotelu na letiště neproběhl automaticky, tak jak bylo avízováno něm. cestovkou, ale museli jsme požádat recepci, kde nám ochotně vyhověli a agentuře zavolali. pro nás žádný problém, jen upozorňujeme, někdo by mohl mít s tím problém.
Díky a přejeme Vá hodně zdraví a úspěchu v podnikání.
F. Kosek

4.8.2015

Naprostá spokojenost se zajištěním dovolené, parkováním na letišti apod. Dušan K.

4.8.2015

Uvítala bych sdělení, že německá CK v Egyptě lepí automaticky do pasu víza, která chce následně zaplatit v autobusu. Bohužel delegát uměl anglicky velice špatně a naše absence němčiny znemožnila dostat informace, které jsme potřebovali. Miluše D.

4.8.2015

Děkujeme za bezproblémové vyřízení dovolené. Petr J.

4.8.2015

Děkujeme za bezproblémový průběh naší dovolené!
S pozdravem
Maškovi.

3.8.2015

Vyborna spoluprace. Dalibor Dorn

3.8.2015

Delegatka FTI (potazmo 5-vor-flug) byla trochu zmatkar. Poslala nam pres recepci info, ze mame odjezd zpet o den driv. Bylo nutne telefonovat, coz ovsem cinilo problem delegatce, protoze byla nedele a v nedeli ona nepracuje. Druhy den se omluvila. Marek F.

3.8.2015

Naše velké díky patří i cestovní agentuře Na cesty, pomocí které jsme vycestovali již poněkolikáté a opět bez chybičky.
My i náš syn jsme byli velmi spokojeni. Nikol F.

3.8.2015

Jako vždy skvělé služby se zajištěním zájezdu, děkujeme ! Jan Rumánek

3.8.2015

S cestovní kanceláří jsme neměli žádný problém, doklady k odletu přišly včas. Martina F.

3.8.2015

Komunikace s Vaší agenturou byla bezchybná, dámy nás o všem potřebném včas informovaly, dotazy zdárně zodpověděly, tudíž taktéž spokojenost. Určitě se budu pro příští dovolenou opět dívat na Vaše stránky. Jaroslav H.

3.8.2015

s agenturou nacesty jezdím každý rok a jsem vždy spokojená. Jitka B.

3.8.2015

Mali sme rezerváciu na rodinnú izbu, ktorá sa mala skladať z dvoch samostatných izieb, čo sa nestalo. Bola malá, hneď vedľa smrdelo WC a po chodbách bolo veľa mravcov. Na naše naliehanie nám izbu vymenili, no takéto izby vraj hotel vôbec nemá. Dostali sme izbu s poschodvou postelou - jednu spoločnú. Túto skutočnosť sme aj reklamovali hneď na mieste u delegátky - Vanessa Gros, ktorá naliehala, že reklamácie na nákup dovoleniek cez internet nepríjma. Zatiaľ sme takúto situáciu na dovolenke neriešili, no skutočne to nebolo fér voči zákazníkovi, nakoľko sa má všetko riešiť ihneď. V hoteli sa upratovalo skutočne striedmo, upratovačka sedala s vyloženými nohami na chodbe a pozerala TV a vedľa na schodišti bola pol dňa tabuľa - pozor šmýka sa .... - špinavé. Osušky na izbe 3 ks pre 4, malé uteráky 2 pre 4, .... veľmi slabé.  Katarína J.

3.8.2015

Profesionální přístup, bezchybný servis, ochota a vstřícnost pracovníků Na Cesty. Při výběru další dovolené zvolíme opět Vaše služby. Děkujeme Marta K.

3.8.2015

Autopůjčovna Enterprise OK, zatím ale nevrátili kauci 150 EUR za půjčení auta. Ještě budu řešit.Jinak vše fungovalo perfektně, jsme spokojeni. Ladislav M.

Nahoru