Info
Info

Napsali nám

Naši zákazníci v anketě odpovídají takto:

Pojedete s námi i v budoucnu?
Ano
31096x
Spíše ano
4889x
Spíše ne
296x
Ne
100x
Jak jste byli s námi spokojeni?
Ano
34069x
Spíše ano
3083x
Spíše ne
305x
Ne
100x

3.8.2015

S Vašimi službami jsme byli velmi spokojeni. Nemám co vytknout. Lucie Ž.

3.8.2015

Dobrý den,
velice děkujeme za zprostředkování dovolené a určitě i v budoucnu využijeme Vašich služeb. Jan Š.

3.8.2015

Bylo by vhodné, aby agentura podávala lepší informace o nabídkách služeb u jednotlivých hotelů, aby si klienti měli možnost vybrat ze všech druhů služeb a nebyli pak překvapeni, že bylo možno si připlatit za jiný, lepší, typ ubytování s vyšší a širší kvalitou služeb.
V našem případě ubytování Exklusiv(např.) Josef Všenka

3.8.2015

Z hlediska ag. NaCesty vše Ok, jako vždy.... Pavel M.

2.8.2015

Agentuře NaCesty.cz bych chtěla velmi poděkovat. Vždy je vše zařízeno od A až do Z. Vždy dostávám všechny potřebné informace.
Moc děkuji!!
Již před 2roky jsem vám psala ohledně víz. Opět se situace opakovala. Vždy jsem od agentury upozorněna, že budeme platit 25 dolarů za vízum za osobu. (což je vytištěno i na vízu a všude na tabulích). Ale již podruhé se mi stalo, že vždy po mě chtějí platit v eurech a 27 eur na osobu. O dolarech se odmítají bavit. Myslím, že je to problém místních delegátů cestovních kanceláří. Ale chtěla bych upozornit na tuto záležitost s ohledem na to, že třeba někdo eura vůbec mít nemusí. Možná by nebylo marné upozorňovat i na tuto záležitost, aby každý měl raději i eura.
Samozřejmě chápu, že to není vina na straně NaCesty.cz. Petra R.

2.8.2015

Po příjezdu ve večerních hodinách nás recepční lámal že nás převeze do hotelu Papillon Zeugma, moc jsme mu nerozuměli a nechápali proč když ten je daleko dražší. Asi se jim Belvil lépe obsazuje.Jelikož jsem hotel vybíral hlavně pro děti a byl tam aquapark tak jsme odolali.Nebylo to vůbec příjemné. Jan Š.

2.8.2015

Svědomitost a pečlivost, to jsou slova, která vystihují Vaši agenturu. Iveta K.

2.8.2015

Jako vždy děkuji za perfektní servis a asistenci během výběru této dovolené, včetně "upgradu" na Siam Park verzi. Těším se příště zase na shledanou s Vámi NaCestách !

2.8.2015

Se službami agentury NaCesty.cz opět naprostá spokojenost. Děkujeme. Daniel Č.

2.8.2015

Moc děkujeme za vyřízení a všechny Vás zdravíme. Jan F.

2.8.2015

Jeste jednou děkujeme za zprostředkování super dovci! Jana R.

2.8.2015

Díky, opět příjemná dovolená přes vaši kancelář
Micheala Hrbáčková

2.8.2015

Organizace, delegát, transfery na letiště bez problémů a bez připomínek. Jiří K.

31.7.2015

Moc děkujeme, poprvé jsme se odvážili nejet s českou cestovkou a díky vám jsme přišli na to, že to je v pohodě. Vše proběhlo jak mělo, žádné nesrovnalosti, dohadování, apod. Příště opět s vámi. Jana G.

31.7.2015

Moc děkuji, za skvělé služby. Iveta V.

31.7.2015

Byla jsou velmi spokojená s vyřízením našeho zájezdu. Na příští dovolenou jedu opět s Vámi.
Jste bezvadný tým a velmi pohotově jste mi pomohli v vyřízením změn, které jsme musela řešit před odjezdem. Organizace byla perfektní. Děkuji. Kamila R.

30.7.2015

Velice děkujeme za zprostředkování dovolené, celá rodina jsme si to velice užili. Určitě vaše služby využijeme i příště. Ondřej R.

30.7.2015

S dovolenou jsme byli spokojeni až na přepravu zavazadel. Cestou tam jsme byli dva dny bez zavazadel a cestou domu tři dny. Bylo by možná dobré upozornit dovolenkáře, že pokud maji v Abu Dhabi na přestup pouze hodinu, tak v žádném případě jim nestihnou přeložit zavazadla a ocitnou sena dovolene naprosto bez ničeho. Takže jim poradit, aby si do cestovní taštičky vhodili hygienu, plavky atd. To bylo jediné mínus. Kufry nám cestou tam i zpět úplně zničili, ale to už jsme vyřešili přes Vámi doporučenou společnost Dolfi1920@seznam.cz
I přes tento problém se nám dovolená líbila a určitě s Vámi zase poletíme. Romana Z.

30.7.2015

Dostali jsme od vaší agentury mylné pokyny ohledně příletu na Rhodos. Bylo nám řečeno, že na letišti bude čekat někdo s cedulí "Gulet", ale nikdo takový tam nebyl. Jenom díky tomu, že manžel byl předchozí den na stránkách Guletu, kde pátral po online check inu, ho napadlo zeptat se u pultíku "TUI", protože mu bylo povědomé jejich logo, které se objevuje na stránkách společnosti Gulet. Michal H.

29.7.2015

Děkuji za to, že existujete. Přesto, že jsme vybírali dovolenou na poslední chvíli, vše proběhlo hladce a bezproblémově. Dovolenou jsme si užili.
Marek a Janina s rodinou

29.7.2015

Chci Vám všem poděkovat za zprostředkování dovolené, poskytnuté informace a ochotu vždy
poradit. Dovolenou jsme prožili bez jediného problému, paní delegátka byla skvělá a organizace
transferů z letiště na hotel po příletu i před odletem byla velmi dobrá. Štěpánka Š.

29.7.2015

Vážení, byli jsme opět s Vámi na dovolené,tentokrát ve Španělsku v Torremolinos a tímto Vám i vašim kolegúm v Německu chceme poděkovat za perfektní jednání a služby. Miroslav Mičán

29.7.2015

Jsme spokojeni, využili jsme i zdarma službu Rail and Fly, německé železnice bez chyby. Václav P.

28.7.2015

Dobrý den, díky vaší cestovní kanceláři jsme zažili překrásnou dovolenou, na kterou nikdy nezapomeneme. Vašich služeb rádi využijeme i příště. Děkujeme, zažili jsme úžasný týden. S pozdravem Petra Bláhová.

28.7.-2015

Delegát ck nezaslal na hotel informace o transferu z hotelu a odletu. Museli jsme na recepci asi 4x a až ve 20hod. recepční sháněla potřebné informace. Petr Voves

28.7.2015

S cestovkou nacesty jsme vždy moc spokojení a letos paní Miková nejlepší. Hana Š.

28.7.2015

Jezdíme s vámi opakovaně a jsme spokojeni.. Roman K.

28.7.2015

CK Alltours nam zabudla nechat info o odlete na recepcii. Boli tam info o odletoch v terminoch pred aj po nas. Mozno preto ze sme odlietali v nedelu :-) Zavolala som ale na hotline a mlady muz mi tuto info poskytol.
Mne to nevadilo, ale ak by boli na dovolenke napr. moji rodicia sami, asi by to predstavovalo pre nich stres :-) Michaela Š.

28.7.2015

s cestovní agenturou spokojenost, měli jsme podrobné informace, vše proběhlo bez problémů, doporučujeme. františek H.

28.7.2015

Velké díky za špičkový servis bez problémů... Karel P.

28.7.2015

Výborná organizace, přehledný voucher, ochotné dámy na telefonu vždy odpovídaly velmi rychle na mé dotazy. Nic nebyl problém a vše skvěle klaplo. Moc rádi si příští dovolenou s vámi zopakujeme.
Děkujeme. H.J.

27.7.2015

Výborná komunikace a pomoc ze strany Nacesty.cz; Máte výborný web - dobře se zde hledají zájezdy, konkrétní informace, personál velmi ochotný a nápomocný, akorát jste nám sdělili mylnou info, že infant může mít 20kg kufr k odbavení, ale dá se to pochopit v tom množství informací... Zájezd byl perfektní, delegátku jsme viděli, ale bavila se pouze s Němci, nám řekla, že Poláci mají jít za někým jiným :-) ale to samozřejmě není Vaše chyba. Byli jsme maximálně spokojeni a Vaši společnost vřele doporučujeme, těšíme se příští rok na shledanou. Jana H.

27.7.2015

Organizačně bylo vše v pořádku. Děkuji všem. Vendula H.

27.7.2015

Děkuji za plnou podporu-od prvního telefonického kontaktu az po poslední informativní email. Byť bylo těžké se dovolat s prvním dotazem. Nasledne již komunikace byla nastavena perfektně. Navíc ještě když jsme platili zájezd s odjezdem do několika dnu a ještě přes benefity současně s bankovním převodem. Díky všem operatorum. Kateřina O.

27.7.2015

S dovolenou i službami cestovní agentury NaCesty jsme byli velmi spokojeni, měli jsme všechny informace ohledně hotelu, odletech, parkovišti, vzhledem k výborné ceně oproti českým CK a kvalitním službám budeme i do budoucna jezdit na dovolenou z Německa. Dagmar H.

27.7.2015

Velká spokojenost a přístup cestovní agentury. Určitě služeb této CA ještě využijeme. Děkujeme! :) Tomáš M.

27.7.2015

Děkujeme, jako vždy všechno funguje velmi dobře, organizace, zasílání informací, letenek atp.
Jen zvažte, jakým způsobem volíte přepočítací kurzy v případě plateb za zájez koruny či eura. Mělo by se jednat o aktuální kurz a nikoliv vytvořený způsobem mě ne zcela pochopitelným a v neprospěch klienta.
Jinak jsme byli opětovně spokojeni. Viktor Hanzelín

27.7.2015

Děkuji agentuře Nacesty,cz, cena byla mnohem nižší ve srovnání s cestovními kancelářemi v ČR. Profesionální přístup - doporučuji. Eva H.

27.7.2015

Děkujeme za zrealizování naší dovolené. Petr Strnad

27.7.2015

Služby agentury Na Cesty hodnotím jako dokonalé. Vše bylo perfektně připravené, včas jsme byli na vše upozorněni, nebyl žádný problém. Byli jsme spokojeni. Lucie Petrů

27.7.2015

Bylo by vhodné lépe určit kategorie pokojů a jejich označení, třeba přiložit fotografie konkrétních pokojů a jejich umístění, lépe by se vybíralo, také podle cest.přihlášky bylo těžké určit, jaký pokoj máme zaplacený. Helena P.

27.7.2015

moc děkujeme za trpělivost při výběru zájezdu, přes naše finanční omezení a naše požadavky nám byl vybrán zájezd opravdu na míru. všichni jsem byly nad míru spokojený.
agenturu ráda doporučím. Magdalena B.

27.7.2015

MYSLÍM, ŽE JSME USPOŘILI NÁKUPEM PŘES VAŠÍ AGENTURU, ALE JINAK JSME TO, ZE CESTUJEME S NEMECKOU CESTOVKOU, NEPOCITILI. JAKMILE NA RECEPCI ZJISTI, ZE JSTE ČEŠI, ŠUP S VÁMI DO "ČESKÉHO DOMU" PRO RODINY S DETMI. POKOJE BYLY MALE S PALANDOU A VEDLEJSI HOTEL PRO VIP ITALY NAS RUSIL KAZDY DEN DO PULNOCI. V CENE BYLA SLUZBA DELEGATA, KTEREHO JSME VIDELI JEN PET MINUT V AUTOBUSE Z LETISTE DO HOTELU, PAK UZ NE, O ODVOZ NA LETISTE JSEM POZADALA RECEPCNI, TAK NEKAM ZAVOLALA A ZJISTILA JAKYM AUTOBUSEM ODJEDEME. TAKZE POKUD JSOU V CENE ZAHRNUTY SLUZBY DELEGATA, PAK JSEM JE PLATILA ZBYTECNE. TAKZE USPORA PENEZ V POROVNANI S CESKYMI CESTOVKAMI, ALE SLUZBY STEJNE SPISE HORSI NEZ KDYBYCHOM CESTOVALI NAPRIKLAD S CESKOU FIROTOUR, KTERA TAM MA DELEGATY A TAKE PROGRAM PRO DETI, ALE JE TO PAK O JINYCH PENEZICH. Helena K.

27.7.2015

Dobrý den, děkuji Vám za zprostředkování výše uvedeného zájezdu. Přestože vládneme s manželkou německým jazykem a nemáme tudíž žádný problém si vše přímo v Německu vykomunikovat sami, volili jsem v tomto případě Vaši agenturu pro jistotu v případě nějakého neočekávaného problému, jelikož jsme se zahraniční cestovní kanceláří cestovali poprvé. Mohu však konstatovat, že vše, včetně parkingu na letišti v Drážďanech, proběhlo v naprostém pořádku a bez jakýchkoliv problémů.
Jedinou výtku, kterou vůči Vaší agentuře mám, je skutečnost, že za dobu komunikace s Vámi jsem byl v kontaktu snad minimálně se 4 různými pracovníky, vždy jsem byl z Vaší strany kontaktován někým jiným. Přivítal bych zde z Vaší strany osobnější přístup ke klientům. Jinak bylo ale vše v naprostém pořádku. Marcel Tůma

27.7.2015

Vše proběhlo v pořádku. Robert H.

27.7.2015

Jen chci upozornit na cenu víza. V dokladech jsme měli, že vízum je 25 USD na osobu a úředník u přepážky chtěl 33 USD na osobu. Marcela D.

27.7.2015

Jen tak dál . David P.

26.7.2015

skvělá komunikace, určitě Vaše služby v budoucnu opět využijeme. Dominika Hájková

26.7.2015

Spokojenost s komunikací, servisem před dovolenou - letenky pokyny atd. vše OK, tak i na dovolené vše bez problémů, dle instrukcí k naší spokojemosti. Jakub Š.

26.7.2015

Vše proběhlo v pořádku. Václava Havlíková

Nahoru