1.5.2015
k cestovní agentuře nemáme připomínek, jsme spokojeni s péčí na místě
pochvalu zaslouží i pracovníci v agentuře v Plzni, se kterými vždy řešíme letenky, terminy, kola a zejména ubytování se kterým jsme dlouhodobě velmi spokojeni a věříme, že to bude i v budoucnu. Děkujeme za péči, kterou nám věnuje Václav Uher, Standa Kepl, delegátka i řidiči vozidel. V neposlední řadě patří poděkování všem co nám pobyt na Mallorce zajišťují, zejména Kláře Ibehejové, Simoně Mikové Markétě Korecké a další.
S pozdravem Nacesty jsou nejvíc. Ivan Krejsa
1.5.2015
Cyklo Malorca
Zde mám v hlavě jen samé plusy :-) Jiří P.
1.5.2015
Cyklo Malorka
Skvělá práce. Miloš Just
1.5.2015
Děkujeme bylo to výborné. Jaromír Rusek
1.5.2015
Cyklo Malorka
Nacesťáci neusínají na vavřínech a stále pracují na tom, aby poskytované služby rozšiřovali a zdokonalovali. Můj palec nahoru patří skvělým službám cyklomechanika Standy, cyklotransportům po ostrově, fotoslužbám profíka Tomáše a v neposlední řadě i veselému večírku na fince. Takž příští rok ve stejnou dobu na viděnou :-). Milena H.
30.4.2015
Vše fungovalo úplně perfektně včetně parkování v Lipsku. Děkujeme. Luboš M.
Celkově - výborný nápad, dotažený do reality. Tomáš L.
30.4.2015
Cyklo Malorka
Vytýkam cestovke odvoz z letiska. Pokyny, ktoré som dostal pre letisko nezodpovedali skutočnosti - na udanom mieste nebol nikto. Keďže som sa zdržal s batožinou (meškala z lietadla), auto cestovky odišlo bez mňa a ja som si musel riešiť dopravu sám. To by sa nemalo stať.
Oceňujem služby servisu bicyklov. Cena za požičanie bicykla je však privysoká a v žiadnom prípade by sa nemalo naviac účtovať poistenie bicykla. Nemá to logiku, musí byť už v cene, pretože pri dnešnej cene za požičanie je bicykel "zaplatený" už za jednu sezónu.
V každom prípade si ešte túto cyklodovolenku zopakujem.
Ing. Martin Sukupčák
30.4.2015
Scházela větší informovanost delegáta.Na hotelu nebyly tradiční desky s info odletu atd. Navíc na email a skypa nikdo neodpovidal.Informace na recepci o času odjezdu problem.Nemaji a nechteji mit s cestovkama nic společneho.Všechno si musite zjistit a obvolat sám.Kdo neumi anglicky,smůla. Pavel Santo
29.4.2015
Cyklo Malorka
Výborně organizovaný pobyt pro cyklisty. Byli jsme s kamarádem nadšeni.
Skvěle připravené a velmi dobré kolo, které se půjčuje na místě.
29.4.2015
Cyklo Malorka
škoda že nám nebyl nikým nabídnut výlet
scházel tradiční mallorský večer. na facebooku vidíme že jsou pořádány opět na fince Petr L.
29.4.2015
Cyklo Malorka
Poděkování Vašim pracovníkům, kdykoli jsem telefonoval nebo mejloval dostal jsem vyčerpavající informaci. Poděkování zejména paní Kláře Ibehej. Parkování v Mnichově za příznivou cenu, jen škoda, že nelze letět z Prahy.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Jiří Kokeš
29.4.2015
Cyklo Malorka
Poděkování Vašim pracovníkům, kdykoli jsem telefonoval nebo mejloval dostal jsem vyčerpavající informaci. Poděkování zejména paní Kláře Ibehej. Parkování v Mnichově za příznivou cenu, jen škoda, že nelze letět z Prahy. S pozdravem a přáním hezkého dne Jiří Kokeš
29.4.2015
Cyklo Malorka
Servis pro cyklisty od NaCesty je výborný (uskladnění, zámeček, mycí linka, servis, kašový bufet, ionťáky) a hlavně všichni z týmu jsou usměvaví a ochotní. Pavel K.
29.4.2015
Cyklo Malorka
Nevím, kde mám chválit mechaniky, tak to udělám tady. Prohlášení, že "na kole je všechno řešitelné" pro mě (zcela netechnickou blondýnu středního věku) zní jako z pohádky. Navíc mi vybalili a sbalili kolo do krabice, což bych nezvládla. Prostě - moc děkuji jim i těm, kteří je tak vybrali. Libor P.
29.4.2015
Poďakovanie celému tímu NA CESTY. Vzorne sa o nás starali. Majiteľ poradil trasy, servismani pripravili bicykle, a vodiči nás vždy doviezli kam sme potrebovali. Martin M.
28.4.2015
Cyklo Malorka
Spokojenost s organizací, od úplného začátku při objednání, až po laskavé zapůjčení varné konvice na hotelu. Opravdu perfektní servis, výborná kola na půjčení, ochotný personál.Rádi přijedeme i s dítětem (dětmi).Děkujeme Jiří V.
28.4.2015
Děkujeme za hezkou dovolenou. Petr Podrábský
28.4.2015
Cyklo Malorka
Děkujeme za zprostředkování kvalitního zázemí , mechanika, dopravy ale i tlumočníka na klinice. Jiří Čechman
28.4.2015
Cyklo Malorka
V pohodě vše. Petr Pravda
28.4.2015
Pouze jedna připomínka všude bylo uvedené, že zde bude k dispozici CZ delegát ten tedy zde opravdu nebyl. Jsme jazykově vybaveni tak nám to bylo jedno, ale představa mích rodičů tak budou z této zkušenosti dost rozčarováni. Buď jej nenabízet nebo by zde opravdu měl být. Petra Janoušková
28.4.2015
pro nás velice nepříjemný závěr - 24 hodin před odjezdem z hotelu má být zpráva o čase a způsobu odjezdu na letiště. Večer před dnem odjezdu nebylo nic, ráno v den odletu jsme se pokoušeli dosáhnout telefonicky delegátku Martu Szabó - stále nepřístupný telefon, pak dr.Fencla od ag."Na cesty", ten , ale slíbil, že do poledne SMS sdělí informace. Nic - před polednem jsem se mu dovolal a sdělil mi, že podle jeho informací neletí od hotelu Natura Park dnes žádný klient. Vymluvil jsem mu to, tak znovu prověřoval a musel přiznat, že to není pravda a že se pokusí něco zjistit. Nebylo nic a až ve 13hod. přes Notfalruf jsem zachytil někoho od Bucher a bylo mi sděleno, že od hotelu nás v 15.50 odveze bus. Měli jsem naplánovanou na ráno dopolední cestu do San Juan za nákupy, museli jsme to zrušit a doslova ve stresu se dobývat k informacím, zda zústaneme v hotelu "viset" nebo na poslední chvíli budeme řešit individuální taxi dopravu na letiště s předpokladem, že odlet je v původně plánovaném čase. Po této zkušenosti pro nás bude obtížné dále vycestovat s agenturou nebo ji doporučit známým.
Pokud je delegát vytížen tím, že má velké množství hotelů v referátu, pro klienty je naprosto dostatečné nechat pár řádků v agenturní knize(Katalogbuch), aby měl klient jistotu, že funguje i závěr jeho pobytu. My jsme se vždy chodili dívat, zda se dá spolehnout na sliby, stále bezvýsledně a nervozita nám nakonec zkazila celý dojem z pobytu. Navíc zrušení dopoledního nákupu nám - to se odehrává zase v oblasti pocitové - znemožnila nákup předmětů místní výroby nebo aspoň dojmu z nich pro vnoučata. Zklamání. Miroslav Sochůrek
28.4.2015
Cyklo Malorka
Dakujeme za dalsi vydareny treningovy camp. Radi prideme aj buduci rok. Erik T.
28.4.2015
jedna jediná věc - mohli jsme jet vlakem zdarma do Frankfurtu ICE, což jsme využili až když nás na to upozornil syn,který žije v Bambergu. K němu jsme jeli den před odletem vlastním autem.Nic se nestalo vše proběhlo v pohodě,příště bychom jeli vlakem z Drážďan Jinak holky z cestovky byly ochotný i když jsme spolu párkrát telefonovali - nejezdíme často tak daleko,vždy nám pomohli, za což jim dodatečně děkuju. Libuše Ambrová
28.4.2015
S prací agentury NaCesty.cz naprostá spokojenost. Zklamání na odletovém letišti Schönefeld - letadlo společnosti ONUR AIR mělo v noci 2,5 hod zpoždění. Naprostá nedostatečnost informovanosti pro cestující, zmatky, uzavřené obchody. Od letecké společnosti bychom očekávali min. nápoj. Eva H.
28.4.2015
Už nikdy cez JT Touristik GmbH, Spreetalallee 1,Berlin. Delegat 0 bodov, odkaz pod dvermi strcený a pod. Jej vinnou, podla môjho názoru sme sa dostali neskoro na hotel pri prilete. ( mali sme 4 ročné decko a počítali sme s večerou). Stanislav Č.
28.4.2015
služby vaší cestovky na dobré úrovni. Jan Skoda
28.4.2015
Cyklo Malorka
Samotny servis alebo aktivity zabezpecovane agenturou nemaju bohuzial rastuci trend, bud stagnuju alebo nedosahuju kvality rokov minulych. Michal D.
28.4.2015
Cyklo Malorka
Jak již z názvu vyplývá, pro samostatné cyklisty nebo malé skupinky dokonale zařízené. Pro naší velkou skupinu byly některé služby "zbytečné", byli jsme v lecčems soběstační.. Jan Novota
28.4.2015
Cyklo Malorka.
Bez výhrad. Boris Kovanda
28.4.2015
Vše z vaší agentury bylo OK, možná jen trochu větší pečlivost v informování vašich prodejců o konkrétní situaci na destinaci. (Konkrétně vaše pracovnice tvrdila, že přeprava na ostrov z Malé, kterou zajištuje resort je lodičkou. Což by trvalo až 2,5 hodiny velmi nepříjemné cesty. Přitom přímo ve vaší nabídce tohoto hotelu je přelet místním letadlem na malé letiště Dharavandhu.)
Vzhledem k tomu, že situaci na Maledivách dobře známe (jezdíme tam již 10 let), situace se ještě před cestou vysvětlila. S vaší agenturou naprostá spokojenost. Jana T.
27.4.2015
Služby německé CK bez nejmenších problémů, pouze jsme byli trochu rozpačití ze zástupkyně CK... Jiří Marzoll
27.4.2015
S Vaší cestovní agenturou jsme byli nadmíru spokojeni.Určitě se budeme těšit na další spolupráci.Komunikace výborná,vše vyřízeno okamžitě. Pavlína S.
27.4.2015
Děkujeme za přesné informace ... splněno to, co bylo slíbeno:)
Ještě jednou díky. david Š.
26.4.2015
Žádám Vás, aby jste uváděli současný stav hotelu, stáří, a každý rok nové fotky pokojů.
Na stránkách nabízíte hotely a pokoje 10 let staré fota, které neodpovídají současnému stavu.
Je to klamání spotřebitele. Mám pocit, že když zaplatím za dovolenou 50.000,--, mám právo na to, aby jsem věděla za co je opravdu utratím!!!!!!!!
Dokonce jeden den od 11 hodin do 17 nešla vůbec voda, spláchnout záchod ani umýt ruce, ani vysprchovat.
Celou noc tam kapala voda ve stoupačce a nemohli jsme spát, vlastně každou noc kvůli netolerantním hostům. Petr P.
24.4.2015
Dakujeme za skvelu dovolenku. Jednu vyhradu mame k tomu, ze som vas poprosila pridat do poznamky ze sa jedna o svadobnu cestu a priali by sme si spojene postele. Po prichode do hotela o tom nevedeli ale nakolko viem po spanielsky a ze bol personal velmi ustretovy, izbu nam ihned vymenili a taktiez nam dali darcek. Viera Oravec
24.4.2015
Již potřetí a opět veliká spokojenost. Děkujeme Cestovní agentuře Nacesty kterou jsme využili a opět bylo vše v pořádku. Při další dovolené opět z Nacesty. Bára S.
23.4.2015
Jsem spokojena. Pojedeme zas. Helena Chylíková
23.4.2015
Bez chyby. Karel M.
21.4.2015
Velmi děkujeme za hezkou dovolenou. Když na dovolenou tak s Na cesty.cz u nich totiž vše funguje na výbornou. Honza
21.4.2015
Papírová péče agentury před odletem dobrá, jinou péči jsme neměli a nevyužívali. Karel Francke
21.4.2015
Delegátka z německé CK nebyla moc příjemná a bylo na ní vidět, že se s námi nechce moc bavit hned po zjištění, že hovoříme anglicky s jsme Češi. Eva Ř.
21.4.2015
Jsem velmi spokojen se službami cest.agentury NaCesty.cz. Martin Bican
17.4.2015
Se službami agentury jsme byli velice spokojeni.Vše proběhlo bez problému,pozitivně hodnotíme ochotu a profesionalitu pracovnic agentury.Byli jsme s Vaší agentůrou na dovolené již několikrát. Helena Černá
17.4.2015
Vzhledem k obtížnější dopravě na Kubě a k velmi vysokým cenám za pronájem automobilu by určitě stálo za to uvažovat o zavedení nějaké dopravy mezi Varaderem a Havanou, kterou by lidé mohli využít individuálně a ne jen s organizovaným zájezdem. Helena V.
17.4.2015
Zbytečné zaslání informací v německém jazyce, které se přímo netýkaly naší objednávky.
Děkujeme ještě jednou za zajištění ubytování. Eva S.
16.4.2015
Dovolenka bola Vašou ck veľmi dobre zorganizovaná, mali sme v dostatočnom predstihu všetky informácie, ktoré sme potrebovali na pobyt a dievčatá boli veľmi príjemné, keď som mala doplňujúce telefonické otázky. Jediný problém, ale to neviem či vie Vaša ck ovplyvniť je nedostatočný čas potrebný na prestup : frankfurt - cancún. mali sme na to myslím 50 min. keďže naša rodina veľa cestuje, na prestup si bežne nechávame min. 2 hod. za ten čas sa vkľude napijeme, zájdeme na WC a hlavne v strese nehľadáme kam treba ísť a určite uznáte, že byť menej scestovanými, tak by sme na tak veľkom letisku ako je franfurtské mali fakt čo robiť sa zorientovať, napriek tomu že gaty na prestup sú jeden vedľa druhého.
Keď sme leteli späť cancun-frankfurt, tak sme mali meškanie 1 hodinu, tzn: že lietadlo na prestup frankfurt-wien nám ušlo, v pohode sme to zvládli aj keď opäť stres, kam treba ísť si zmeniť letenky atď...ale opäť nevedieť reč, tak nestihneme ani ten náhradný let. Ide len o to, že možno by bolo fajn do pokynov dať aj orientačné info pre ľudí, že keď nestihnú prestup na iný let čo treba robiť, kam treba zájsť a vymeniť si letenky atď... Inak max. spokojní.. Iveta Glváčová
15.4.2015
Velmi děkuji všem za vstřícnost a milý, lidský a zároveň profesionální přístup. Martina L.
15.4.2015
Moc děkuji slečnám ve Vaší agentuře, velice příjemné a plné ochoty. Iveta Siváková Bejaoui
15.4.2015
Doporučuji zakoupení ubytování v Dubaji přes FTI, Frosch Touristik na www.nacesty.cz. Ceny jsou bezkonkurenční, platili jsme méně než na napřímo či na booking. Jaroslav V.
15.4.2015
Byli jsme spokojeni. Světlana Zahulova