Info
Info

Napsali nám

Naši zákazníci v anketě odpovídají takto:

Pojedete s námi i v budoucnu?
Ano
31096x
Spíše ano
4889x
Spíše ne
296x
Ne
100x
Jak jste byli s námi spokojeni?
Ano
34069x
Spíše ano
3083x
Spíše ne
305x
Ne
100x

23.5.2015

Na místě lépe Eura, zásuvky fungují, není třeba konektory. Místní delegátti dost předpokládají, že víte co a jak chodí, dost věcí si musí člověk zjistit sám, nám to nevadilo, mluvím německy a měměla jsme problém si zajít na recepci, ale pro někoho , kdo není úplně ostřílený, by to mohlo vadit, napři informace, co všechno a kde v rámci AI + čerpat... ale v zásadě je to maličkost. Blanka T.

22.5.2015

Byli jsme s vašimi službami spokojeni. Michaela S.

21.5.2015

Služby CK Na Cesty: není co vytknout - spolehlivost, vstřícnost, vyčerpávající a včasné informace týkající se cesty a pobytu, včetně zaslání cestovních dokumentů a vazby na německou CK. Zvlášť je třeba ohodnotit, že CK upozorňuje předem klienty, kteří cestují s nezletilými dětmi a nejsou jejich rodiči (např. s vnoučaty), že je třeba úředně ověřená plná moc od rodičů pro toho, kdo s dětmi cestuje. Cestovali jsme do Turecka již několikrát a nikdy po nás tuto plnou moc při odletu z Mnichova i z Turecka nechtěl. Až letos, když jsme si z Kuşadasi udělali výlet na řecký ostrov Samos, bychom měli při zpáteční cestě z Řecka bez této plné moci problém (tam jsme se dostali bez problémů). Takže nezapomenout si vzít s sebou plnou moc i pro takovéto výlety. František Janout 

21.5.2015

Cyklo Malorka. Tímto bych chtěl podekovat cele agentúře Nacesty.cz za dokonalý servis od zabezpečení letenek, ubytovaní (p. Klára Ibehejová) , transfer na hotel a na letište, až po příjemný pobyt i s nadherným programem na ranči. Vladimír Mališ 

21.5.2015

Na Cesty OK. Jiří Dlouhý

21.5.2015

Děkuji za upozornění na možnou potřebu plné moci od rodičů, že mohu cestovat s vnučkami. Zaslaný formulář si vyžádali HNED v Norimberku pracovníci celní kontroly na letišti. Je opravdu nutný, asi bychom bez něj neodcestovaly.... Já osobně nemluvím anglicky, takže nevím, co přesně v něm je, ale zeť mě upozornil, že není gramaticky zcela ve formě, ve které by měl být. Pokud by byl z Vaší strany zájem, určitě by nebyl problém upravit jej, eventuelně uvést i českou formu - na poštách neradi ověřují listiny, které jsou POUZE v cizojazyčné verzi, někde vyžadují ověřený překlad ...(pošty...) Pokud je na listu čeština + cizojazyčná verze, není s tím problém. Jela jsem s Vámi před pěti lety do stejného hotelu a obě cesty byly perfektně zajištěny. Děkuji. Helena Smetanová 

21.5.2015

Vzhledem k tomu, že nemáme možnost vyrazit na více než týden, budeme muset příští rok přijet zase a pravděpodobně i s přáteli :-) Darek Beneš 

21.5.2015

Celému týmu agentury Na Cesty.cz děkujeme za zajištění naší velmi příjemně prožité dovolené, V příštím roce, pokud to okolnosti dovolí, zase vyrazíme díky vám nejspíš na stejné místo :-) Přejeme vám všem mnoho spokojených zákazníků, jako jsme my :-) Michaela T.

21.5.2015

Jediným smutným překvapením naší dovolené bylo, že delegát, který (jak bylo uvedeno v pokynech od cestovní kanceláře) měl napsat do knihy čas odjezdu od hotelu (transfer) na letiště, se na to s prominutím vykašlal. Poslední transfer na letiště tam byl 10.5. a my jsme odlétali 11.5. takže jsme seděli v recepci o cca hodnu a půl dříve, abychom transfer nepropásli. S cestovní kanceláří Na cesty máme bohaté zkušenosti a můžeme jen doporučit, od objednání zájezdu až do obdržení dokladů naprosto profesionální přístup a bez jakýchkoli problémů. Simona P.

21.5.2015

Vše proběhlo dle očekávání. Děkujeme Jakub S.

20.5.2015

Zamestnanci agentury NaCesty.cz profesionalny, ziadne vyhrady, maximalna spokojnost. Marta Ž.

20.5.2015

Naprostá spokojenost s cestovní agenturou Billa Reisen !!!! Rozhodně tuto cestovní agenturu doporučuji ! Jiří P.

20.5.2015

Dovolená byla krásná, moc jsme si ji užili a rádi se sem vrátíme. Byla to naše třetí cesta přes Nacesty.cz a byla na jedničku Děkujeme !!!Kateřina M.

 

20.5.2015

Cyklo Malorka. Prima parta lidí, kteří se starají o klienty, široký výběr kvalitních kol a skvělý servis! Nádherné prostředí i pro cykloturistiku, ohleduplnost řidičů a kvalitní silnice. Široký výběr míst na ostrově, kam klienty vozíte, nezapomenutelný výlet do hor s piknikem a večer na ranči. Dodnes hodně silných vzpomínek a spousta míst na ostrově, kam jsme se nedostali. 

20.5.2015

Cyklo Malorka. Děkujeme za pěkný přístup průvodkyni Kláře Ibehejové a majiteli cestovní kanceláře který se sám postaral o zážitky na výletě spojené s grilováním a přípravou paely. Tento výlet všem vřele doporučujeme. Zdeněk Rak

 

20.5.2015

skvělý servis před cestou, za dva roky jsme tam jak na koni...díky Jakub D.

 

20.5.2015

Děkuji za zprostředkování pobytu, dovolenou jsem si užil, nemám zásadní připomínky. Všichni zaměstnanci NaCesty.cz byli ochotní a příjemní. Libor Dürrer 

20.5.2015

Na jarní cyklozájezdy s cestovkou NaCesty jezdím již několik let,jsem velmi spokojen.Profesionální komunikace,informace,na místě bezvadné zázemí pro kola včetně servisu,ochota vyhovět klientovi - co dodat ,těším se na jaro 2016 :-). Petr Š.

20.5.2015

Super servis, díky! Jiří S.

 

18.5.2015

Se servisem agnetury maximální spokojenost. díky Tomáš M.

18.5.2015

spokojnosť s profesionálnym prístupom. Jozef Jurkáček 

18.5.2015

Ještě jednou moc děkuji za zprostředkování nádherné a bezproblémové dovolené. Doufám, že si ji v nejbližší době zopakuji. Hana B.

18.5.2015

Velká spokojenost s Vašimi službami - poděkování všem. Jaroslav Z.

18.5.2015

nemam pripomienky,len tak dalej a nech sa vam vsetkym dari. Juraj Valent

18.5.2015

Cyklo Malorka                                                                                                                                                   Potěšila nás přátelská atmosféra vašeho týmu. Dalibor Bek

18.5.2015

Zažili jsme trochu zmatky s odletem, kdy nám byla změněna letecká společnost, hodina odletu i letiště. Vše nakonec bylo k našemu prospěchu, ale informace v českém průvodním mailu od CK Nacesty se ne úplně kryly s informacemi německé CK. Je potřeba si bedlivě hlídat, jaké informace klientům posíláte, případně si je raději před zasláním ověřit. Ne všichni zákazníci CK budou tak zcestovalí, aby si sami potřebné informace našli. PS: V našem případě jsme místo s původně plánovanými Portugal Airlines letěli s Air Berlin, namísto ze Schenefeldu z Tegelu, ale hlavně to byl přímý let namísto původního letu s přestupem v Lisabonu. Operátorka Nacesty si toho ale nevšimla, bylo třeba si to ověřit na stránkách letiště nebo letecké společnosti, a včeských informacích zůstala informace o přestupu v Lisabonu. Naštěstí s Air Berlin proběhlo vše podle plánu. Portugal Airlines totiž celý týden stávkovali a kdo letěl s nimi, dostal se do problémů. :-) Jinak mám k vaší CK jen slova chvály a děkuji za výborný servis. Zbyněk K.

 

18.5.2015

vzorné služby agentury nacesty.cz. Jan S.

16.5.2015

CA Nacesty bych chtela velmi podekovat, prostredi bylo uchvatne. Informace z Vasi strany ke klientovi kompletni. Krasne jsem si odpocinula a rozhodne s Vami jeste na dovolenou pojedu a vrele bych Vas doporucila znamym. Priste bych jen prosila, pokud je to pres nemeckou CK, tak veskere popisy a info krom nj take v aj. Dekuji, Martina 

16.5.2015

Rozhodne pojedeme priste s Nacesty.cz. Petr Pištěk 

16.5.2015

Setkání se zástupcem cestovní agentury bylo nevhodně zvoleno v době, kdy všichni byli u moře nebo na výletech. Na pláž se jezdilo hotelovým autem a odjezd byl až dvě hodiny po setkání s agentem...Za celou dobu jsme se se zástupcem tedy nesetkali (informace písemné jsme měli), a tak jsme si výlety objednali přes hotel a bylo to perfektní a ještě levnější než přes cestovku. Řidič, který nás vezl do Dubaje na letiště se mě několikrát ptal, odkud to vlastně odlétáme... Richard C.

 

15.5.2015

Byli jsme spokojeni. Dekujeme ateřina B.

15.5.2015

Cyklo Malorka. Bohužel tím že bylo málo lidí byli jsme v našem hotelu od ostatních lidí malinko odstrčení, navíc restaurace narozdíl od Ayron Parku nemá možnost být na terase. Příště preferuji Ayron ;-) Petr F.

15.5.2015

Veškeré služby NaCesty byly perfektní (jako vždy). Pavel K.

15.5.2015

CA děkuji, vše proběhlo v pořádku. Místní český delegát taky super. Ida N.

15.5.2015

S vašimi službami jsme byli velmi spokojeni. Jeli jsem na dovolenou poprvé přes internetovou cestovní kancelář ale opravdu si nemáme na co stěžovat. Služby na jedničku. Petra Hronová 

14.5.2015

Vaše služby - bez výhrad ! Objednávali jsem na poslední chvilku a vše klaplo jak jsme se dohodli... Jen možná lepší doporučení k parkování na letišti... Vaše nabídka drahá..! Je spoustu soukromníků okolo letiště , kteří to umí za lepší ceny.!!! To by měla být vaše nabídka - pak to bude dokonalé ... Jinak jsem byl opravdu spokojený .!!! Děkuji. Roman P.

 

14.5.2015

Děkuji za služby agentuře, cestujeme s Vámi velice rádi a Váš kolektiv zatím vždy odvedl špičkovou práci. Rudolf S.

14.5.2015

NaCesty.cz jsou profesionálové! Všem jejich služby vřele doporučuji, jejich péče je opravdu od A do Z. Nic nezanedbají, rychlé jednání a zákazníka si hýčkají. Simona M.

13.5.2015

Super organizace, od příjezdu po odjezd. Ohledně zajištění ohledně kol a servisu pouze jen doporučení. Hynek P.

13.5.2015

Koordinace transferů z letiště a přiblížení na start či odvoz z cíle etap mimo letovisko Arenal byla super službou. Také příprava kol dopředu, jejich seřízení byly naprosto dokonalé. Podané informace, mapy, focení skupiny i jednotlivců v reálné akci na klikatící se silnici naprosto dokonalé. Děkujeme touto cestou za skvělý servis a ikdyž píše jednotlivec, hodnocení je stejné za celou skupinu přátel, tj. 5-ti cyklistů. Irena L.

13.5.2015

Spolupráce s CK nacesty - opět perfektní. Michaela V.

13.5.2015

Cyklo Malorka

Dokoupení letenek pro naší přítelkyni s malým dítětem bylo poněkud složitější, protože nám agentura sdělila, že letadlo je již obsazené, ale letenky se daly koupit přímo přes Smart Wings a navíc levněji. Navíc při objednávání hotelu někdy asi v lednu nám byl nabídnut střešní aprtmán, který jsme ale nedostali. Jinak bylo vše OK a rádi přijedeme opět. Pavel Machotka 

13.5.2015

Cyklo Malorka                                                                                                                                                       Fajn personál agentury NaCesty.cz, všichni obětaví a vstřícní. Mechanici super! Petr Novák 

13.5.2015

Cyklo Malorka                                                                                                                                                        Moc se nám týdenní pobyt líbil a už teď je jasné, že se na stejné místo vrátíme i příští jaro.... Martin Német 

 

12.5.2015

služby boli zabezpečené včas, všetko v poriadku, transfery na letisko bez problémov. Tomáš Kubek

12.5.2015

Cyklo Malorka
Možná nějaké místo na večer si sednout mimo oficiální bar hotelu a seznámit se tím s ostatními ubytovanými na hotelu. Stojan na kola ráno při výjezdu na z hotelu (např při huštění). Každý je opírá různě o zeď. Karel Vostracký

12.5.2015

Cyklo Malorka
samozřejmě na výbornou se hodnotí půjčovna kol a servis, s uložením kol. Luděk Šedivec

12.5.2015

Děkujeme za Vámi poskytnuté služby a těšíme se na případnou další spolupráci.  Klára V.

12.5.2015

Odlétali jsme z Německa, z Lipska, což je více méně zárukou dobré, kultivované společnosti hostů. Cesta do letoviska a zpět byla dobře organizována, jakož i přihlášení k zájezdu, dokonalé informace a vybavení doklady. Byli jsme díky "cestovce" s ní v neustálém kontaktu, když pracovníci z vlastní iniciativy kontrolovali, zda je vše OK.. Byla to báječná dovolená. Díky za ní. : Zdeněk Nesládek 

12.5.2015

Cyklo Malorka
služby vaší agentury byly perfektní, jak ochotní pracovníci na telefonu při vyřizování v ČR,
tak na místě
moc se nám líbilo i cyklistické zázemí v garáži. Dagmar Třešňáková

Nahoru