Info
Info

Napsali nám

Naši zákazníci v anketě odpovídají takto:

Pojedete s námi i v budoucnu?
Ano
31096x
Spíše ano
4889x
Spíše ne
296x
Ne
100x
Jak jste byli s námi spokojeni?
Ano
34069x
Spíše ano
3083x
Spíše ne
305x
Ne
100x

6.5.2017

Vše proběhlo bez problémů, po předchozích zkušenostech s Vámi jsme ani nic jiného nečekali :)
Vít K.

5.5.2017

Agentura velice ochotná.
Byl jsem velice spokojen. Milan L.

5.5.2017

Budu se opakovat, NaCesty.cz jsou profesionálové na 200%. Jejich služby jsou vždy na nejlepší úrovni. Děkuji! Příště zase. Simona

4.5.2017

CA NaCesty.cz vyřešila všechny mé požadavky. Děkuji. Helena S.

4.5.2017

Velmi vstřícné ,rychlá reakce na dotaz a přesné informace k dokladům. Petr M.

4.5.2017

Díky za vaši práci, díky níž jsme si užili mnoho fajn dovolených. Miroslav P.

2.5.2017

Se službami NaCesty jsme byli spokojení jako vždy :-). Martina K.

25.4.2017

Ďakujeme aj za ustretovost pri výmene povodne vybraného zájazdu, pri ktorom na nevyhovovali lety. Dagmar Štefanová

21.4.2017

Jako vždy vše perfektní. Leonid B.

20.4.2017

Opět spokojenost, děkujeme. Ivan Š.

20.4.2017

Děkuji cestovní agentuře NaCesty.cz za dokonale zajištěnou dovolenou ve všech směrech. Od CA jsme dostávali průběžně informace, které se týkaly naší cesty.
Poděkovat bych chtěl paní Kláře Ibehejové, se kterou jsem byl převážně v kontaktu, za přístup profesionální a lidský přístup k zákazníkovi.
V Dominikánské republice doporučuji kontaktovat českého delegáta p. Fencla, který pro nás zajistil překrásné výlety se zasvěceným výkladem. Jaroslav D.

20.4.2017

přes Vaši agenturu Na Cesty jsem trávila dovolenou v Hotelu Encumeada na Madeiře již potřetí a opět jsem byla maximálně spokojena /stejně tak i další členové naší skupiny/ a děkuji Vám tímto za bezchybnou organizaci našeho velmi příjemného pobytu.
Se srdečným pozdravem,
Hana Tomsová

19.4.2017

Byli jsme s Vaší cestovní agenturou již několikrát a vše absolutně vpořádku. Velice chválím. Jitka Furiková

18.4.2017

S NaCesty je pobyt realizován přes německou TUI. Je zde garance vyšší kategorie pokoje a německý klient je stále přijímán s ještě větší péčí. Děkuji za Vaše úžasné kalendáře.Vojtěch P.

18.4.2017

bylo to fakt dobré jako vždy. Oldřich S.

17.4.2017

Sluzby vasi agentury jako vzdy bez chyby.tak jak jsem očekával i letos bylo vše OK.Jirí P.

17.4.2017

Všechno perfektně zařízené. Informace dostatečné. Doporučuji. Jana A.

17.4.2017

S agenturou jsme 100% spokojeni, ochotný, vstřícný a milý personál! Jiri H.

12.4.2017

Vše mimo hotel ( transfer, odbavení ...) probíhalo bez problémů. Služeb delegáta jsme nepoužili, poněvadž zde asi už vše známe
a doprovodný program jsme si organizovali sami. Vilém R.

13.4.2017

Cyklo Mallorka
Delegátka se skvěle postarala. Děkuji, užili jsme si to tam :) Petr K.

12.4.2017

Vše mimo hotel ( transfer, odbavení ...) probíhalo bez problémů. Služeb delegáta jsme nepoužili, poněvadž zde asi už vše známe
a doprovodný program jsme si organizovali sami. Vilém R.

11.4.2017

Zajištění zájezdu včetně včasných potřebných informací bylo ze strany agentury NaCesty.cz bez problémů.
Bohužel (není věc agentury) se nám při zpáteční cestě ztratily kufry a po třech dnech jsme je dostali naprosto zničené. Obsah ale byl v pořádku. Jaroslav Dudek

 

10.4.2017

Děkuji, byli jste opět skvělí, komunikace s Vámi by mohla být vzorem pro ostatní, stejně tak jako snaha poradit a pomoci třeba se zprostředkování parkování na letišti. Určitě to není naposledy. co jsme využili Vašich služeb a budu Vás doporučovat všem známým v tom dobrém slova smyslu. Petr H.

10.4.2017

Se vším jsme byli spokojeni, od počátečního objednání zájezdu až po jeho skončení.

9.4.2017

Připomínka - za letu z Dubaje do Colomba , který trval 4 hodiny nebylo podáváno občerstvení, dokonce ani tekutiny,
pouze možnost zakoupení za am.dolary nebo EUR, vracení peněz v dirhamech. Luďa J.

7.4.2017

S NaCesty . cz jezdíme často, tentokráte jsem postrádali přesnější informace. Nebylo zdůrazněno konkrétní místo odletu, což na rozsáhlém mnichovském letišti byl trochu problém. Z1 jako by nikdo neznal. Slovo "Gate" nikdo nikdy neslyšel.
Po příletu na letiště Tenerife - Jih jsme Bye, Bye, která nás měla na starosti, našli jen náhodou a díky tomu, že umíme dobře anglicky i německy. Bylo vidět, že konkurenční boj je tvrdý, nikdo nechtěl nic říct. Bylo by dobré upřesnit, kde se má klient po příletu na letiště poptat na místo transferu do hotelu. O tom v nebyla nikde ani zmínka.
Transfer z hotelu byl bez nejmenšího problému, přesně v uvedený čas. Libuše L.

 

6.4.2017

Děkuji za spolehlivost. Denisa G.

5.4.2017

Agentura fungovala bezchybně, spolehlivě a rychle, naprostá spokojenost ! Ivana C.

4.4.2017

Dobrý den,
se službami Vaší cestovní agentury jsme byli spokojeni, zejména s ochotou a velmi vstřícným přístupem paní Mikové a paní Korecké.
Co nás tedy ale nemile překvapilo, byly služby tzv."delegáta" pořadatelské cestovní kanceláře Neckermann. Viděli jsme ho pouze jednou a to na prvních 5 minut na letišti, po našem příletu, kde nám jen oznámil, že jsme měli přiletět již včera a tím jeho veškerá služba pro nás skončila . Následně jsme měli cca.4 den na recepci v obálce informace o výletech. Dále nás nekontaktovala, ani osobní informační schůzka neproběhla. Přibližně 5 dní před odletem jsme ho kontaktovali raději sami přes messenger, abychom se dopředu ubezpečili a informovali o správném čase a dni našeho odletu ( když hned v úvodu došlo k mylné informaci o našem příletu). Až za den a půl nám jen stroze odpověděl, že nám dá vědět 1-2 dny před odletem. Vyzvednutí v hotelu a doprava na letiště byla tedy nakonec v pořádku. Naštěstí jsme byli v Pattaya již po čtvrté, takže jsme se zde dobře orientovali. Nicméně takto si tedy služby delegáta nepředstavuji. Již jsme byly v Thajsku 3x a to s českými cestovními kancelářemi a vždy proběhla minimálně jedna schůzka v týdnu a delegát nám vždy poskytnul rady a potřebné informace k pobytu.
Když to tedy shrnu, mohli jsme si hotel + lety zakoupit sami ( ani transfer na letiště a zpět není dnes problém zajistit předem přímo od hotelu) , pak bychom žádné další služby delegáta ani nečekali. Navíc bychom měli lety jisté a nedošlo by pro nás k nemilé situaci, kdy nám změnili zpáteční let a namísto jednoho přestupu jsme měli přestupy dva ( musím upozornit, že zájezd jsme měli zakoupený půl roku dopředu a měli jsme dvě malé děti 4 a 7let). Dokonce nám rozdělili skupinu ( letělo nás celkem 6 osob), německé CK jsme nedovolali a až po zavolání do rakouské pobočky jsme uspěli a lety jsme měli shodné.
Příště si tedy asi rozmyslím, zda využiji služby německé CK Neckermann.
S pozdravem,
Hajerová

4.4.2017

Ďakujeme Vám, že máte v ponuke kvalitné zariadenia, o čom sa stále presviedčame pri každej dovolenke, odkedy cestujeme prostrednictom Vás. Za toto 3-ročné obdobie sme raz využili služby slovenskej CK a musím priznať, že aj keď sme vybrali najdrahší a podľa personálu aj najlepší hotel z ponuky, nedosahoval úroveň zariadení, ktoré sme navštívili prostredníctvom Vás. Helena Bajusová

 

4.4.2017

vstřícnost-rychlost - ochota. Jakub Dvořák

4.4.2017

Velmi dobrý servis vaší CK. Děkujeme :-) Daniel G.

4.4.2017

Dobrý den
Byl jsme velice spokojen se službami “nacesty” i s kvalitou hotelu a určitě brzy využiji opět Vaše služby.
Nejsem ale příznivec vyplňování dotazníků. K.B.

4.4.2017

Každý rok cestujeme na dovolenou zajištěnou od cestovní kanceláře "Nacesty.cz" k naší naprosté spokojenosti. Vždy vše bylo zajištěno profesionálním týmem pracovníků tak, že jsme nikdy neměli žádný problém. Za tuto práci Všem od "Nacesty" děkujeme a těšíme se na rok 2018 a další dovolenou jedině s touto cestovní kanceláří.
Za rodinu Mácovu - Vladimír Máca st.

30.3.2017

Děkuji za spolehlivé a rychlé služby.  Alois B.

30.3.2017

Cyklo Mallorka
Pobyt hodnotím na 1 s hvězdičkou. Tým vašich lidí byl spolehlivý a vždy ochotný. Nemám jedinou připomínku.
Už se těším na další cyklistický pobyt !!!! Libor S.

29.3.2017

Dovolená proběhla dobře a bez komplikací. Karina

28.3.2017

Děkuji.Bez problému. Chválím kudy chodím:) Martin H.

28.3.2017

Tímto Vám chceme poděkovat za nezapomenutelnou dovolenou. Michaela R.

28.3.2017

Jako vždy spokojenost.Děkujeme  René K.

28.3.2017

Cyklo Mallorka
S vaší agenturou jsem maximálně spokojený. Chtěl bych poděkovat celému vašemu kolektivu za skvělé jednání a maximální ochotu. Vlastimil Hendrych

28.3.2017

Děkujeme za opět skvělé služby. Určitě vás zas příští rok budem kontaktovat.Joo a díky za kalendář potěšíí to.Klára K.

28.3.2017

Cyklo Mallorka
Maximální spokojenost, vše proběhlo rychle a přehledně, že jsem s cestováním neměl nějaký problém ani já...
Co se týká sportovního zajištění, také nemám žádné připomínky a ještě jednou děkuji kolektivu co to měl na starost. Vladimír M.

28.3.2017

Cestovali jsme s Vámi několikrát, vždy bezproblémové
poděkování slečně Míkové

27.3.2017

Nákup zájezdu prostřednictvím nacesty.cz proběhl tradičně na jedničku.

27.3.2017

Cyklo Mallorka
Pochválení Kláře Ibehej, klukům servisákům (Robert, Jirka a Martin) a Tomášovi za krásné fotografie . Na kempu jsem byl již po jedenácté, s manželkou po šesté a už se tešíme na příští rok. Vzhledem k přepravním cenám kol leteckých společností, jsem si poprvé půjčil kolo. Vše proběhlo bez problémů a k naprosté spokojenosti. 

26.3.2017

Po příjezdu do hotelu o nás bylo pěkně postaráno, ubytování, strava i vstupy do všech bazénových komplexů. Jako vždy jsme byli s touto cestovkou velmi spokojeni, doporučujeme. Richard R.

26.3.2017

Cyklo Mallorka
s odstupem času, když jsme konečně vytrávili, jsme se chtěli ozvat a poděkovat za hezký zážitek z našeho pobytu.
Zvláštní díky patří servismanům (Milanovi a Martinovi/Peťovi) za jejich lidský přístup.
Na naší dovolené nám scházel snad jen internet, který by mohl hotel nebo Vy poskytovat zákazníkům zdarma, když to umí každá druhá kavárna na pobřeží...
Dan, Ivča, Emma a Jirka s Ivou

24.3.2017

Obcas jezdime na okruzi plavby s lodni spolecnosti MSC. Po absolvovani plavby mame na tu pristi slevu a pak zase vetsi slevu ...take se u vasi cestovni kancelare neco takoveho chysta pro verne klienty? Dekuji Hečlova

24.3.2017

Cyklo Mallorka
Výborne to robíte , len tak ďalej , držím palce. Branislav M.

Nahoru