Info
Info

Napsali nám

Naši zákazníci v anketě odpovídají takto:

Pojedete s námi i v budoucnu?
Ano
31096x
Spíše ano
4889x
Spíše ne
296x
Ne
100x
Jak jste byli s námi spokojeni?
Ano
34069x
Spíše ano
3083x
Spíše ne
305x
Ne
100x

6.6.2017

Naprostá spokojenost s vaší cestovní agenturou!!! Milan

5.6.2017

Cestovní agentuře NaCesty chci jako vždy poděkovat za rychlou a perfektní práci!!!! Jarka N.

5.6.2017

S cestovní agenturou Nacesty máme jen ty nejlepší zkušenosti. Doporučuji Vás mým přátelům. Adéla Trimajová

5.6.2017

spokojenost s vyřízením dovolené, opět se obrátím se na vaši cestovku Hana K.

3.6.2017

Děkujeme za Vaše služby, které jsme už opakovaně využili a znovu určitě využijeme. Bohužel se nedá srovnat Váš přístup s CA Airstop, myslím tím ve Váš prospěch. Děkujeme Simona P.

3.6.2017

co se týče zájezdu, vše super jako vždycky s německou CK.
jen mi vadí to, za co CK nemůže, že při 5h letu nedají ani vodu, kávu nic... kdyby byla letenka o 10 EUR dražší, a dostali jsme občerstvení jako kdysi a všichni by byli spokojení.... Lucie V.

2.6.2017

Cestovní kancelář - Německá CK partner NaCesty perfektní servis. Hned na letišti se nás ujali, do hotelu jsme jeli sami v mikrobuse přímo, takže jsme tam byli asi za deset minut. Odvoz zpět na letiště se stejným komfortem a přesností.
Vzhledem k tomu, že moje němčina je už trochu zapomenutá, tak jsem z úvodní schůzky odešla po deseti minutách, ale Egypt znám informace jsem nepotřebovala.
Ohledně agentury NaCesty - můžu jen doporučit. Všechny informace jsem dostala s dostatečným předstihem. Moje průběžné dotazy byly zodpovězeny bleskovou rychlostí a před odjezdem poslali upomínku i s informací ohledně dopravní situace v Praze cestou na letiště. Radka M.

2.6..2017

Chtěla bych pouze poděkovat agentuře NaCestycz .,Poněkolikáté jsem využila jejich služeb a vždy bylo vše bezchybně zorganizované. Eva S.

1.6.2017

Dobrý deň pán Uher.
Kupovali sme si u Vás zájazd po naozaj veľmi dlhej dobe. V minulosti sme Vaše služby niekoľko krát využili.Boli sme vždy maximálne spokojní. Po rokoch, keď sme dovolenky trávili aktivnejšie ako pobytom v resorte, sme si spomenuli na NACESTY. Prekvapilo nás, že ste si udržali vysokú kvalitu a proklientský prístup. Vaši zamestnanci sa venujú každému klientovi trpezlivo a profesionálne.
Ďakujeme pekne, tešíme sa na ďaľší zájazd a želáme Vám príjemný deň Marcel Dzoba

1.6.2017

Chyběla informovanost o odjezdu a odletu ze strany delegáta, musel jsem si to sám zjistit na recepci hotelu Karel K.

1.6.2017

Vše bylo naprosto v pořádku jak let do destinace tak přílet připraveny odvoz a pan delegát se staral. Ilona T.

1.6.2017

Chtěli bychom moc poděkovat celé Vaší cestovní agentuře (cestovali jsme s Vámi poprvé) za naprosto perkektní zařízení naší dovolené, za profesionální a milý přístup všech Vašich zaměstnanců, za ochotu, za profesionalitu, prostě za vše. Dovolená byla skvělá, také díky Vám všem. Na podzim bychom chtěli znovu navštívit Turecko, tak jestli se rozhodneme, tak určitě využijeme Vašich služeb. Jsme nadšeni z Vaší ochoty, milého přístupu a profesionality. Ještě jednou moc děkujeme a přejeme hodně spokojených klientů. Díky !!! Jana N.

1.6.2017

S NaCesty cestuji každoročně hlavně díky příznivím cenám a přehlednému webu, do budoucna to rozhodně nehodlám měnit. Musím pochválit celý tým za perfektně odvedenou práci, veškeré moje dotazy řešili s ochotou a úsměvem. Můj velký dík patří hlavně Pavlovi Navrátilovi, který se postaral o bezchybnou rezervaci zájezdu a Lucii Krejčiříkové, která mi dodala veškeré potřebné materiály k odletu. Markéta

1.6.2017

Organizace ck byla ok Tomáš K.

31.5.2017

Přehledné webové stránky, mi velice pomohli s výběrem hotelu. Pak už jen stačilo odeslat objednávku, vyčkat na hovor od jednoho z milého týmu NaCesty. Následně jsem provedla platbu kartou v příjemném prostředí zákaznického centra v Plzni. Doklady jsem obdržela v elektronické verzi obratem. Vše klaplo na jedničku a objednání služeb z online stránek cestovní agentury NaCesty.cz jen a jen doporučuji. Michaela

31.5.2017

S cestovní kanceláří Na cesty jsem neměl nikdy sebemenší problém a už jsem s nimi cestoval 5x,vždy z německých letišť a vždy be z problémů,všem dopručuji!!! Jaroslav S.

31.5.2017

Cestujeme s Vaší cestovní kanceláři již potřetí a jsme naprosto spokojeni. Velmi dobrá organizace a informovanost. Ověření ze strany cestovní kanceláře zaslání dokladů, poskytnutí dodatečných informací. Jelena T.

30.5.2017

Jednání bylo velmi dobré a komunikace téměř okamžitá. Takže za mě vše v pořádku.Díky,Jirka

30.5.2017

Komunikace s vámi bez potíží, nemám výhrady. Jen se den před odletem neuskutečnil slibovaný ověřovací hovor. Přišel ale e-mail a nic nám nechybělo. Na vyžádání jsme dostla doporučení kde hledat parking u Lipska, ale sama jsem našla 2 jiné na nižší cenu, kousek od letiště a vše proběhlo perfektně z jejich strany. Tady bych doporučila proaktivní nabídku např MC Parking či Parking 24. Yvonna Rl.

30.5.2017

hezky den, nevím, asi bych zvážila tento dotazník a více nasměrovala klienty více intuitivně na vylňování, asi tak nějak, jak to mají cestovky: Jídlo:, Pláž, Ubytování, doprava atd... nevím kolik je kreativních lidí, aby napsali výstižný název hodnocení hotelu..? také jako co cestujete? nám je letos 39/40 a tedy nevím, zda jsme pár středního věku... ? asi bych to ještě doladila, ale to je možná moje profesní deformace
jinak vše kolem cesty klaplo,navigace po příletu, objednané místo na parking,
jen snad s tou němčinou byl u nás problém,manžel chtěl nějaké instrukce v anj, ale bylo mu řečeno, že je nemáte - myslím ale že to byl parking.
Vůbec jsem si neuvědomila, že se začíná snídaní, snídaně šla sice dokoupit, ale stála 2tis kč, to by možné mohlo trochu přispět k zlepšení služeb.
Každopádně jsme byli spokojeni a určitě vás doporučím dál a až budeme plánovat další podobné akce, tak se určitě koukneme i u vás.
veronika stárková

29.5.2017

S vám kdykoliv a kamkoliv.
Nikdy nesklamete, prostě SUPER.
David O.

29.5.2017

Místo avizovaných 25 dolarů za vízum, jsme na letišti museli zaplatit nějakému delegátovi 32 dolarů za osobu, což nás zaskočilo. Irena V.

29.5.2017

S parkováním na letišti ve Vídni jsem si docela užil. Nepodařilo se zajistit parkování na Mazuru, kde je zajištěná kyvadlová doprava a parkování asi 15 km od letiště v nějaké vesničce se těžko hledá a také komunikace s personálem je značně snížená pro ty, kteří neumí německy ani anglicky.
Jinak naprostá spokojenost s přístupem vašich pracovníků. Zejména můj jmenovec nám ve všem vyšel vstříc.
Pavel Navrátil

29.5.2017

Díky za vzornou organizaci a profesionalitu a ochotu paní na telefonu. Vladimír N.

29.5.2017

Nemám co vytknout, další dovolená bude jedině od Nacesty.cz Martina Z.

28.5.2017

Agentúra mi poskytla všetky informácie sčím som bola veľmi spokojná. Pani s ktorou som telefonovala bola vždy veľmi milá a ochotná. Anna s.

26.5.2017

Agentuře Na Cesty moc děkujeme a jako vždy dovolená na JEDNČKU. Břetislav V.

26.5.2017

Oproti jindy, odbavení na letišti při příletu rychlé. Problémový byl odjezd busu z letiště, ve čtvrtek večer bylůy dálnice kompletně ucpané a hodinu trvalo, než jsme se dostali cca 20km od letiště. To se asi stává vždy před začátkem jejich víkendu, s tím se nedá nic moc dělat.
Pouze odjezd z hotelu na letiště byl určen už na 22. hod. a odlet byl až ve 04.00 ráno. Přestože bus nabíral další turisty z blízkých hotelů /Marjan Island/, cesta na letiště i tak trvala poure 1,5 hod. Takže na letišti bylo dlouhé čekání (4,5 h).
Delegáta cestovky jsme nepotkali, den před odjezdem jsme na pokoji pouze dostali písemnou informaci o odjezdu, německy a francouzky, a na ní souhlasilo pouze číslo letu. Odlétali jsme 18.5. a na papíru bylo napsáno 14.6. ?????Ověřovali to pak znovu z recepce. Delegát už asi slavil ramadán...
Ale to jen pro úplnou informaci.
Pozor na parking v Mnichově, Parkoviště Urlauber P41 Nord je nově vyhrazeno jen pro ty, co si udělají předem rezervaci/Buchung.
P Sud je volně přístupné, ale dost plné. Pavel K.

26.5.2017

Objednal a zaplatil jsem si zájezd večer kolem 20. hodiny, ale ráno mi bylo sděleno, že je již vyprodaný. Musel jsem hledat znovu, našel tentýž u jiné cestovky, ale už dražší.
Něco podobného se mi stalo před 2 lety, když jsem našel zájezd na Costa Brava s autem, ale pak se ukázalo, že je bez auta.
Ne vždy nabízíte to, co máte. Máte na stránkách chyby, které ztěžují a kazí výběr dovolené. Jaromír S.

25.5.2017

Jako již po x-té není co vytknout. Děkujeme! Michal Š.

24.5.2017

Děkujeme za zprostředkování a ochotu odpovědět na naše dotazy, byli jsme moc spokojeni. Ať se Vám daří!!
S pozdravem
Kubátovi

23.5.2017
 
Vše proběhlo v pořádku, jak bylo domluveno. Petra B.

23.5.2017

Naše druhá cesta s nacesty.cz a opět bylo vše bez problému a předčila naše očekávání. Díky! Hana K.

23.5.2017

Jedinou výtku bych měla ohledně včasného informování odjezdu z hotelu. Věděli jsme to den předem v po 16 hodině. Bylo by dobré kdyby jsme čas odjezdu věděli aspoň dva dny dopředu. Bylo nám také sděleno, že nám bude zaslána SMS ohledně odjezdu z hotelu na letiště, nicméně SMS nedošla nikomu z nás. Delegát neuměl moc dobře anglicky. Jana M.

23.5.2017

Vízum do Egypta je 25 usd, Vaši Egypští kolegové nám však účtovali 31 usd , je to dost nemilé, ale vzhledem k tomu, že jsme měli dvě malé děti a letadlo přistálo pozdě v noci, toto jsme neřešili. Hana B.

22.5.2017

Nebylo vůbec co vytknout.Perfektní komunikace. Vše klaplo jak mělo! Romana B.

22.5.2017

Velmi bych chtěla poděkovat Vašim zaměstnancům za pomoc při doložení podkladů pro ubytování. Ono domluvit se na místě v Africe s místními zaměstnanci je někdy nad lidský úkol. Tak ještě jednou velké DĚKUJI za pomoc. Iveta I.

22.5.2017

Děkujeme, bylo to super. Jiří K.

21.5.2017

Děkujeme moc za zajištění. Jsme velmi spokojeni a určitě Vás nadále budeme využívat. Pavel K.

19.5.2017

Agentuře NaCesty.cz opět děkuji za perfektní služby !!! Jako vždy bylo vše super a těším se na další spolupráci !
Zdravím M.

18.5.2017

Vše fungovalo bezchybně. Jen s jednou poznámkou - vím, že se jedná o služby německých cestovních kaceláří, přesto by nebylo na škodu mít možnost zvolit si jazyk komunikace - anglictina/nemcina. Andrea M.

16.5.2017

Vazena pani Mikova,
Rada bych vyjadrila podekovani za organizaci me cesty na Zanzibar. Vim, ze jste pouze zprostredkovatele, nicmene vse fungovalo perfektne a ubytovani bylo vynikajici. Stravila jsem velice prijemnou dovolenou. Jeste jednou dekuji.
S pozdravem a pranim prijemneho dne,
Andrea Machalkova

15.5.2017

Nacesty.cz jsme využili již po páté. Vždy na Kanarské ostrovy. Nikdy jsme neměli problém. Vždy spokojenost !! Jak s cenou, tak se službami, s komunikací. Vše na jednišku a doporučujeme dál :) Kateřina M.
zasláno poděkování

14.5.2017

Je fajn, že na svých stránkách uvádíte podrobnosti o letech. Málem jsme si naběhli a koupili tento zájezd u Student agency s leteckou přepravou, která trvala 23 hodin.Miroslav J.

13.5.2017

Jsem ráda, že jsem si vybrala Vaši agenturu. Cestování s její zprostředkovatelskými službami bylo v pohodě a bez problémů. Zajistila nám vše potřebné.
Děkujeme za zprostředkování příjemně strávených několik dní v teple v době, kdy v naší republice bylo v dubnu počasí na úrovni listopadu-prosince. Mária S.

13.5.2017

Velký dík patří i agentuře NaCesty. Komunikace probíhala bez problémů,rychle a na vysoké úrovni. Využili jsme vašich služeb již počtvrté a vždy jsme byli velice spokojeni !
Negativum, bohužel se objevuje častěji : některé let.společnosti neposkytují během letu ani obyč.vodu /jídlo není ani třeba/. Tentokrá let.společnost Corendon při zpátečním letu.
Jarmila K.

12.5.2017

Prubeh objednavky byl v souladu s instrukcemi, ktere jsem obdrzel. Snad bych jen uprednostnil zpristupneni telefonni linky na konkretni osobu ktera zajezd vyrizuje alespon po zaplaceni, abych v pripade potreby mohl resit pripadne veci primo s konkretni osobou, ktera mi poskytla zprostredkovani.
Se sluzbami jsem byl spokojen. Vyzvednu rychlost a presnost l, vstricnost. Pavel P.

10.5.2017

Menší problém s delegátem, kdy nám tvrdil, že letadlo do Prahy žádné neletí a museli jsme vás kontaktovat. Vše se vyřešilo, ale bylo to trochu nepříjemné.
Martin F.

9.5.2017

Vše proběhlo bez problémů, naprosto perfektně. Oceňuji možnost úhrady jak flexi pasy manžela, tak fakturou od mého zaměstnavatele. Výborná komunikace. Hana E.

8.5.2017

Panu Uherovi a zaměstnancům děkujeme za pozitivní vyřízení reklamace se špatně přidělenými placenými sedačkami ze strany Air Berlin. S kompenzací ve formě vrácení peněz za jeden let jsme spokojeni.
S rezervací placených sedaček u Air Berlin však budeme napříště váhat, asi při delších letech zvolíme pořadatele zájezdu s nabídkou jiné letecké společnosti.
Ještě jednou děkujeme, na Nacesty jsme určitě nezanevřeli :-)
Ludvíkovi z Plzně

Nahoru