Info
Info

Napsali nám

Naši zákazníci v anketě odpovídají takto:

Pojedete s námi i v budoucnu?
Ano
31096x
Spíše ano
4889x
Spíše ne
296x
Ne
100x
Jak jste byli s námi spokojeni?
Ano
34069x
Spíše ano
3083x
Spíše ne
305x
Ne
100x

16. 08. 2011

Děkuji za Gutschein na parkování na letišti. Za 15 dní v Drážďanech jsem nepaltil ani euro. Martin G.

16. 08. 2011

Dobrý den, s Vaší agenturou jsem jel čtyřikrát a byl jsem spokojen, asi i proto,že všechno probíhalo jak mělo.Ale letos.jakmile jsem se na Vás po příjezdu do destinace telefonicky obrátil s prosbou o radu a pomoc ohledně ubytování a překladu,byl jsem operátorkou odkázán na delegáta.To byla opravdu pomoc!! Později se mi ozvala paní J.Slanarová,a díky ní si Vaši stránku ještě ponechám v Oblíbených. Zdravi Vás P.Štěpaník

16. 08. 2011

Byl jsem s vaší agenturou poněkolikáté na dovolené, i letos jsem velmi spokojen s vašimi službami a těší mne, že váš standard je stále na vysoké úrovni. Přeji Vám hodně úspěchů. Roman Z.

15. 08. 2011

s cestovkou jsem mile spokojena, Irena T.

15. 08. 2011

Oceňujeme Váš profesionální přístup po celou dobu sjednávání kontraktu, domníváme se, že příště rovněž využijeme Vaše služby. Vladimír Ř.

15. 08. 2011

Měli jsme objednaný pokoj pro rodiče s dvěma dětmi ve věku 13 let, tento pokoj byl sotva vhodný pro rodinu s dětmi předškolního věku, byla to samozřejmě moje chyba při objednávání, ale možná, kdyby mi někdo z agentury položil dotaz, zda to tak opravdu chci, asi bych se o to více zajímal. Jinak jsme to naštěstí vyřešili na místě dodatečným pokojem, takže dovolená proběhla v pohodě. Pavel M.

15. 08. 2011

Vše bylo o.k., Vaši pracovníci jsou super, stále nás informovali o stavu naší cesty, pojedeme s Vámi rádi zas !! Štěpán Š.

14. 08. 2011

Výborná a německy precizní organizace transferů a zapůjčení vozu (\"na minutu přesně\") - delegátka Schauinsland Reisen byla vysoce kvalifikovaná s výbornou a srozumitelnou němčinou (možná proto, že byla Holanďanka). Též zcela přesné časy letů na rozdíl od jakéhokoli charteru české CK, který jsme dosud používali. Dušan S.

12. 08. 2011

Služby Vaší kanceláře jsou absolutně bezchybné a všude Vás chválím. Hezký den Pacáková

12. 08. 2011

S Vaší cestovní agenturou jsme byli velmi spokojeni. Velká informovanost, jak telefonická, tak po emailu. Bez jediné připomínky :-) . Jen při cestě do Turecka (bohužel bylo s mezipřistáním v Lipsku) byl chaos. Na palubě byla turecká posádka a letušky byly tak trochu mimo..... Nejprve nás v Drážďanech neusadily podle letenek (a tak některé rodiny, které přišly později, různě rozházely po letadle). V Lipsku vystupovalo 3/4 lidí z letadla. Ještě jsme se letušek ptali, zda si máme sednou podle letenek. Říkaly, že to není potřeba a když nastupovali lidé, tak nastal chaos a letušky to nezvládaly. Nás přesadily jen 2x, ale ostatní si přesedávali klidně 4x. Nechápu, proč se nesedá podle letenek hned. Ale to je jen drobnost. Martina H.

12. 08. 2011

Výborná organizace, prvně v životě jsem si zajistil dovolenou, aniž bych viděl reprezentanta cestovní kanceláře :-). Vše bylo zajištěno na výbornou a servis a podpora také. Tomáš P.

11. 08. 2011

Dobrý den, potvrzujeme přijetí cestovních dokladu na naší dovolenou, všechno bylo doručeno v pořádku. Děkujeme za Váš profesionální přístup a spolehlivost.       Kuštek David

11. 08. 2011

Již po několikáte, a jako vždy naprostá spokojenost. Jana P.

11. 08. 2011

Díky cestovní agentuře NaCesty.cz - byli jsme s Vámi poprvé a určitě ne naposledy ! Perfektní servis při výběru a rezervaci zájezdu, včetně asistence při výběru hotelu v Německu na parkování a na přenocování po návratu z dovolené ! Nemám žádné připomínky ani náměty - jen tak dál a mnoho dalších úspěchů ve Vaší práci! Michal L.

11. 08. 2011

Jedine, co bych mohl vytknout bylo nevykomunikovani me poznamky smerem k poradajici ITS Reisen. Poznamka se tykala pozadavku na ubytovani jinde nez v prizemi. To ale nastesti diky dobre poloze hotelu nevadilo. Priste by to ale mohlo zpusobit neprijemna prekvapeni. Jini zakaznici, kteri si kupovali zajezd primo u ITS mely stejny pozadavek a byl vsude uveden a i zohlednen. Na druhou stranu informacni servis byl na velmi dobre urovni a za ten dekuji. Vladimír J.

11. 08. 2011

Cestovní agentuře chci poděkovat za - dle mého názoru - nadstandartní služby a přístup.Má počáteční nedůvěra (požadavek okamžité platby atd.) se velice rychle vytratila, při komunikaci s Vašimi obchodníky. Děkuji za krásnou a výrazně levnější (ve srovnání s nabídkou Českých SK) dovolenou. Pavel D.

10. 08. 2011

Oceňuji ochotný přístup zaměstnanců agentury i rychlost reakce na e-maily, telefonáty i rychlost s jakou jste vyřešili veškeré mé dotazy a problémy. Služby nabízíte na vysoké úrovni. Jiří V.

10. 08. 2011

Zvláštní poděkování patří českému průvodci panu Dr. Felclovi, jehož odborná erudovanost a vstřícnost splňuje ty nejnáročnější kritéria kladená na průvodce. Vladimír V.

10. 08. 2011

Vážený pane Uhře, omlouvám se za tuto pozdní odpověď. Oceňuji precizní práci Vaší cestovní kanceláře. Dlouhodobě jsem pracovně pobýval v USA a tak jsem, jak s oblibou říkám, vždy potěšen, když vidím, jak v Česku něco funguje...:-) - a o Vaši CK to platí beze zbytku. Nechtěl bych někoho z Vašich pracovníků opomenout, ale nejvíce se nám věnoval a vyšel vstříc pan Kučera, takže pro něj největší poděkování. Rádi Vás všude doporučujeme a budeme i do budoucna - a samozřejmě využijeme i služeb osvědčené ck. S přáním vytrvalosti a přízně zákazníkú V. Pospíšil

10. 08. 2011

Poděkování zaměstnancům agentury NaCesty.cz, za naprosto profesionální přístup a rady při výběru dovolené. Světlana K.

10. 08. 2011

Služby cestovky vynikající, děkujeme. Zdeněk H.

10. 08. 2011

Díky ... příště jedem zase, Jaroslav P.

09. 08. 2011

Poprvé jsme využili služeb vaší agentury(přiznávám, že s určitými pochy bnostmi a pouze proto, že jste byli schopni vyhovět naší přesně stanovené destinaci a datumu) - pouze chvála. Promptní a příjemný servis pracovníků , vše výborně zorganizováno,děkuji. Hana B.

09. 08. 2011

Dobrý večer,
v hotelu v Ponta Delgada jsme se zdržovali celkem asi jen 3 noci, ostatní dobu jsme byli na cestách po dalších ostrovech. Z toho mála, co jsem měla možnost poznat se dle mého jedná o standardní hotel  se standardními službami, žádné hotelové zázemí jsme nevyužívali, pouze jsme byli 3x na snídani.
Azorské ostrovy jsou velmi zajímavá destinace, plánujeme zbytek ostrovů navštívit ještě příští rok a vzhledem ke kvalitě služeb vaší cestovní agentury, se jistě rádi na vás zase obrátíme.
Děkuji, zdravím.   M. Svobodová

09. 08. 2011

Děkuji Vám a Vašim pracovníkům za perfektní služby, včasné poslané vouchery, a těšíme se na příští dovolenou s Vámi, protože s takovou profesionalitou jsem se ještě nesetkal s jinou CK v ČR. Děkuji, Renato G.

09. 08. 2011

Poděkování Vaší agentuře s jakou rychlostí vše řešila vzhledem k termínu koupě a cesty . Služby na 1 . Děkuji, Stanislav P.

09. 08. 2011

Se službami vaší agentury jsem byla velmi spokojená. Děkuji za příjemnou dovolenou. Petra V.

09. 08. 2011

Díky za Vaše služby, příští rok využiji znova. Vaší CK doporučím svým známým. Martin T.

08. 08. 2011

CA Na Cesty predvedla vyborny servis a ochotne operatory. Dekujeme za zprostredkovani krasne dovolene, moc se nam libila. Magdalena L.

08. 08. 2011

Měli jsme zájezd kombinovaný balíček a vše klaplo ok díky velké ochotě a profesionálnímu přístupu pracovníků NaCesty.cz, kteří rozptýlili naše obavy cestovat s cizí ck. DĚKUJEME!!!!!!!!!!!! Jitka V.

08. 08. 2011

Ze strany cestovní agentury proběhlo všechno v pořádku. Oceňuji rychlou a ochotnou odezvu na mé případné dotazy. Petra K.

08. 08. 2011

Děkuji agentuře NaCesty.cz, že mne zbavila strachu z cestování s německými CK, protože již po několikáté jsem se přesvědčila, že to jde. Zároveň mám motiv trochu zapracovat na zdokonalení jazyka. Naděžda L.

08. 08. 2011

Děkujeme za vstřícné a korektní jednání, které je, jak nám i tento pobyt potvrdil, standardem jednání vaší agentury. Jediná připomínka se týká výše uvedené poznámky o podávané snídani v hotelu. Bylo by vhodné, aby byl klient dopředu informován, zda nabízené stravování je kontinentální snídaně, rozšíření kontinentální snídaně, bufet, atd. Myslím, že se tím zabrání rozčarování klienta z jinak bezproblémového pobytu. Jiří D.

08. 08. 2011

S vasi cestovkou jsme byli spokojeni, ne tak s nemeckou FTI. Cesta z letiste na hotel pri priletu byla v pohode. Nazpatek ma byt v knize umistene v hotelu alespon den predem info kdy vas vyzvednou. nebylo tam nic a tak jsem zavolal na delegatske cislo - momojine normalni cislo a cislo pro urgentni pripady je to same. Asi na potreti mi to pani vzala, sdelila mi ze zatim nevi jak to udela, ze ma nas jedine z albeny. pravdou je ze jak slibila tak za 10 min zavolala, ze nas v vyzvednou - jeli jsme opravdu jako jedini z albeny, zbytek jsem pribirali za zl.piskach. moc si nejsem jisty jak by to bylo kdybych ji vecer pred odjezdem nezavolal. jejich delagatka na letisti byla mladi divcina, ta vedela prd, jeji kolega, ale vse zorganizoval - meli trochui hokej je to s kocarky atd. Jelikoz jsme v aztobuse ktery nas vezl na letisle nechali nasi male boty tak jsem hned z letiste z varny - cca 10 min. pote co na vysadili- volat zase te delegatce - telefon nekolikrat nevrzala a zpet nidky nezavolala. Petr M.

08. 08. 2011

Celý pobyt byl jako obvykle perfektně zajištěn, chyběla pouze informace o zpátečním odletu formou nástěnky nebo prospektu delegáta. Informaci naštěstí velice ochotně vyhledala recepční na internetu. Chtěla bych Vás touto cestou požádat o předání poděkování autopůjčovně Hertz, od které jsme měli zapůjčený automobil po celou dobu pobytu a o předání informace ostatním klientům. Poslední den pobytu jsme automobil bohužel poškodili, jednání autopůjčovny bylo přes naše veliké obavy neskutečně korektní, ačkoliv prakticky nemluvíme ani anglicky, ani španělsky. Automobily jsou havarijně pojištěné bez spoluúčasti klientů, na prospektu je popis postupu v angličtině a španělštině, zástupce autopůjčovny vše velice ochotně zařídil. Jaroslav B.

07. 08. 2011

Opět (již po několikáté) nám bylo změněno místo a čas odletu, což je vždy nepříjemné. Navíc tentokrát nebyla korektně aktualizována rezervace vozu. Doporučuji aktualizovat popis možností parkování na letišti v Drážďanech (dříve dostupné otevřené parkoviště pro dlouhodobé stání bylo uzavřeno, další má značně redukovanou kapacitu, dlouhodobé parkování za nízký tarif v parkovacím domě je nutné - ne doporučené - objednat přes internet). Petr R.

05. 08. 2011

Se sprostředkováním a vaší nabídkou jsme spokojeni,milý a vstřícný personál, který nám vždy ochotně zodpověděl naše dotazy. Se společností GTI jsme podnikli výlet, s kterým jsme byli moc spokojeni. Petr Š.

05. 08. 2011

Vaše služby byly v naprostém pořádku, rádi pojedeme s vaší agenturou zase. Petra Š.

04. 08. 2011

S agenturou NaCesty jsme cestovali již počtvrté a vždy jsme byli velice spokojeni. Vše vždy perfektně vyšlo, jak rezervace zájezdu, předání voucherů a letenek, tak cesta a samotný pobyt. Eva K.

04. 08. 2011

Výborná je slevová karta na parkování na letišti. Vyplatí se i parkování přímo u terminálu. Sleva dělala 99,- EUR. Díky, Tomáš T.

04. 08. 2011

Cestovní kancelář Schauinsland-Reisen nás zklamala, resp. její smluvní letecký dopravce. Celou dovolenou jsme vybírali tak, abychom s dětmi (5 a 2 roky) cestovali přes den - lety byl plánovány na 14:40 tam a 11:15 zpět. Zpáteční let byl den před odjezdem na dovolenou zrušen, náhradní byl v 06:15 (odjezd z hotelu 02:50) ráno a ještě s mezipřistáním do Padebornu a potom teprve zpět do Norimberku. A vlastní odlet na dovolenou měl zpoždění 4 hodiny, takže jsme na hotelu byli místo na večeři až o půlnoci. Ze strany agentury NaCesty vše perfektní (jako vždy), děkujeme. Jaroslav F.

04. 08. 2011

Nemáme žádných negaticních hodnocení jen ty kladné, společnost NaCesty.cz nám ve všem vždy šla \'naruku\' a přeplatek byl do dvou dnů na účtu. Děkujem za krásnou dovolenou. Milan T.

04. 08. 2011

Děkujeme za krásnou dovolenou, akorát bych chtěla podotknout, že ikdyž jsem se ptala ,zda musíme mít čepice do bazénu - všichni tvrdili né a na místě jsme museli zakoupit !! Určitě se po příští dovolené poohlédneme u vaší CK :-) Iva H.

04. 08. 2011

Maximální spojenost také s vaší cestovní agenturou. Rychlost, vstřícnost, profesionalita. Děkuji, Pavlína H.

04. 08. 2011

Se službami agentury jsme byli velmi spokojeni. Snad jedna rada, je třeba připomenout lidem, kteří berou na dovolenou dítě příbuzných(vnuka, synovce atd.), které má vlastní pas, že je nutné, aby měli prohlášení rodičů(v angličtině nebo v němčině), že souhlasí, aby dítě s dotyčnými vycestovalo. Zažili jsme perné chvíle na letišti v Mnichově. Petr D.

04. 08. 2011

Na adresu Vaší cestovní agentury. Super, super po všech stránkách. Ochota a zodpovědnost za včasné a bezproblémové zabezpečení všeho potřebného před odjezdem ( vouchery, jízdenky na S-Bahn, slevový kupón na pakování na letišti ). Ještě jednou díky a přeji mnoho úspěchů v další Vaší práci, Jiří D.

03. 08. 2011

Nespokojenost jsem vyjádřil už do telefonu. Jel jsem s Vámi po desáté a naposledy. Způsob komunikace při objednávání neodpovídá kvalitě, kterou bych si jako dlouholetý zákazník zasloužil a představoval. Ladislav Š.

03. 08. 2011

Děkujeme za zprostředkování vše bylo bez problémů. David K.

03. 08. 2011

Vaše služby fungují - velice spokojená , vše bylo včas a s operátorkama ve spojení , e- mail , letenky - SUPER!!!!!! Chválííím !!!! děkuji Kolbertová

03. 08. 2011

Všem zaměstnancům, kteří mi pomáhali s plánováním mé dovolené moc děkuji za ochotu a přívětivé jednání. Markéta D.

Nahoru