Info
Info

Napsali nám

Naši zákazníci v anketě odpovídají takto:

Pojedete s námi i v budoucnu?
Ano
31096x
Spíše ano
4889x
Spíše ne
296x
Ne
100x
Jak jste byli s námi spokojeni?
Ano
34069x
Spíše ano
3083x
Spíše ne
305x
Ne
100x

18. 09. 2011

S c.a. NaCesty velká spokojenost :-),výborná komunikace a starostlivost,vše souhlasilo. Do budoucna vás znovu rád oslovím. Děkuji, Petr H.

18. 09. 2011

Se službami cestovního zprostředkovatele NaCesty.cz jsme byli spokojeni. Jediné mínus, které jsme zaznamenali, je obtížnější dovolání na tel. linku. Petr V.

18. 09. 2011

Děkujeme, Petr B.

17. 09. 2011

Maximálna spokojnosť s CK ako i s nemeckou cestovkou, minulý rok sme sa nemohli zhodnúť, agent vedel iba nemecky a turecky, t.r. sme sa dohovorili bez problémov anglicky. Na cesty.cz absolútne profesionálny prístup, všetko nachystané ako bolo dohodnuté, opakovane nás kontaktovali i pred letom. Fantastický prístup. Mário B.

16. 09. 2011

Vše proběhlo bez sebemenšího problému. Děkujeme!!! Eva Ř.

16. 09. 2011

Děkujeme za zprostředkování zájezdu. Vše klaplo, jak mělo a těšíme se na další spolupráci. Petra K.

16. 09. 2011

Děkuji za vše.Matějíček

15. 09. 2011

S Vaší cestovní agenturou jsme byly velmi spokojeni,vše proběhlo jak mělo. Pavlina K.

15. 09. 2011

Opravdu bez připomínek, nebylo co vytknout, můžeme jen doporučit jak hotel, tak i Vaši agenturu pro zprostředkování dovolené. Gabriela B.

15. 09. 2011

Vaše cestovní kancelář Na cesty se postarala o vše bez chyby. Zdeněk K.

15. 09. 2011

Děkujeme jako vždy za bezproblémovou organizaci a těšíme se zase příští rok! Snad moje - naše hodnocení nebylo příliš kritické, snažil jsem to co nevíce objektivně takto ve stručnosti zhodnotit. Ivo K.

14. 09. 2011

Agentuře rovněž nemůžeme nic vytknout, vše bylo tak jak deklarovala. Nikde nenastal žádný problém ani komplikace. Dokonce máme pocit, že jako klienti německé cestovní kanceláře jsme měli lepší služby, než-li u Českých cestovek a ještě za lepší peníze. Služby Nacesty.cz nebudeme váhat využít i v dalších letech.      Vladislav R.

14. 09. 2011

Děkujeme a příští rok asi naslyšenou. Jana S. J.

14. 09. 2011

Dakujeme cestovnej kancelarii za starostlivost a perfektne zabezpecenie nasho vyletu. Zvlast ocenujem telefonicke kontaktovanie ohladne indicii zajazdu a priatelsky pristup pracovnikov. Naozaj maximalna spokojnost so servisom CK a radi s nou pojdeme aj v buducnosti. Eva M.

13. 09. 2011

Dobrý den. Dostal jsem Váš dotazník, tak krátká odpověď. Vlastně to není ani reklamace.

Pro nenaplnění letadla jsme letěli z jiného města-s naším souhlasem- /při službách v nemocnici už termín nezměníte/, kam jsme byli přepraveni autobusem. Tím se vše protáhlo a letěli jsme později a k hotelu po nucené návštěvě tržíště ve 3 ráno jsme dorazili další den. Zde nám sdělili, že hotel je obsazen a že nám zaplatí taxi a odvezou do jiného hotelu. Ve 4 ráno s dítětem berete jakoukoliv postel.... Nový hotel a ubytování bylo pěkné, jen odlišné. Chtěli jsme klidný měnší hotel a byli v tisícovém monstru 9 budov. Vzhledem k tomu, že jsme balili a opouštěli hotel zase už ve 23 hod před ranním odletem, dalo se těch necelých 6 dnů při dvou výletech přežít kdekoliv. Jen rozpaky a hořkost tak nějak zůstanou... Pavel Antonín

a P.S. Slevový kupon na parkování v Drážďanech automat tvrdošíjně odmítal, že jej nepoznává....

P.P.S. za 14 dnů letím s Vaší agnturou do Egypta, tak doufám, že vše dopadne lépe... :-(

13. 09. 2011

Cestovali jsme s vaší agenturou již podruhé a byli jsme opět velmi spokojeni. Vaše starost, aby vše klaplo a komfort před odjezdem, který nabízíte, je skvělý. Jen tak dál ! David V.

13. 09. 2011

Díky za Vaše služby, jako vždy nebylo co vytknout. Akorát loni jsem od Vás nedostala vánoční dárek - a to jste slibovali :-). Magdalena U.

13. 09. 2011

S vaší cestovní agenturou jsme byli nadmíru spokojeni,zejména jednání vašich operátorú a zájem o klienta hodnotím velmi kladně.Takto si nějak představuji stoprocentní služby! Děkuji, Iva Z.

13. 09. 2011

S CK NaCesty jsem vzdy byla nadmiru spokojena, neni opravdu nic, co bych vytkla, s jinou CK bych jiz nejela. Lenka Š.

13. 09. 2011

velmi ochotní operatoři,velmi dobré je potvrzení den před odletem,že čas odletu atd. platí v tolik a v tolik. naopak hrůzné je čekání na operatora po telefonu. Roman J.

13. 09. 2011

Organizace zájezdu ze strany německé cestovky byla opět na 1. Byla jsem letos na Mallorce s německou cestovkou už po šesté a opět bez problémů. Hana R.

13. 09. 2011

Ze strny Vaší cestovní kanceláře ale musíme jednoznačně vysoce kladně hodnotit jak vyřízení nákupu zájezdu tak i následný zájem o naši spokojenost . Z tohoto pohledu jsme velice spokojeni. Děkuji Vladimír Hrdlička

12. 09. 2011

Příště bych jela klidně znovu přes Vaši agenturu. Let z Norimberka byl příjemný, společnost Thomas Cook, Condor. Celkově hodnotíme dovolenou jen pozitivně. Povedlo se. Hana Š.

12. 09. 2011

Srdečně vás všechny zdravíme a děkujeme za příjemné jednání i perfektní organizaci. Určitě vašich služeb využijeme i příští rok!!!!!!! J. Musilová

12. 09. 2011

Děkuji týmu cestovní agentury za ochotu a vstřícnost při doobjednávání a dodatečných dotazech. Kroutilová Barbora

12. 09. 2011

Vzorné vyřízení,starostlivost a ochota zaměstnanců. Renata Č.

12. 09. 2011

Celkově služby na dobré úrovni. Byli jsme spokojeni. Michal K.

11. 09. 2011

Trošku nás překvapila organizace dopravy z letiště do hotelu, byla organizována všemi cestovkami dohromady a byla dost zdlouhavá, trvalo hodinu, než jsme po odbavení opustili halu a vydali se k autobusům, kde následovalo další čekání, než se zaplní autobus. Jinak služby Vaší agentury i delegátky FTI bez chyby. Stanislav H.

09. 09. 2011

Byli jsme s vaši agenturou již na třeti dovolené a vždy bez problemu.Děkujeme, Michael W.

09. 09. 2011

Vaší CK určitě využijeme i příště, co se týče ochoty, dotazů a zajištění, musím jen chválit. S pozdravem vaše velmi spokojená klientka .......... Xenie H.

08. 09. 2011

Děkuji za bezchybné zařízení zájezdu, byli jsme velmi spokojeni. Adam H.

08. 09. 2011

Vše proběhlo výborně. Naprostá spokojenost. Klára A.

08. 09. 2011

S poskytnutými službami vaší cestovní kanceláře jsme byli maximálně spokojeni. Učitě je znovu ještě využijemem, předtím si ale zjistíme doporučení ohledně hotelu na netu na nějakém Tripadviceru, abychom nebyli nemile překvapeni. Dana D.

07. 09. 2011

Dobrý den,

dovolte mi, abych celému kolektivu nacesty.cz za sebe i za manželku předal několik hřejivých řádků chvály a poděkování za skvěle odvedenou práci při zajištění naší letošní dovolené na Ibize. Vloni jsme si prostřednictvím Vaší agentury splnili sen a podívali se na vysněnou Ibizu poprvé. Velice nás to místo nadchlo a také jsme náš pobyt hodnotili v superlativech. Otázku komu svěřit důvěru k zajištění letošní dovolené jsme díky předchozí dobré zkušenosti nemuseli řešit dlouho. Vlastně to bylo jasné od samého začátku. Jinde už jsme ani nehledali. A dobře jsme udělali. Jestliže jsem hodnotil minulou Ibizu 10 body z 10, pak bych letos musel přenastavovat měřící škálu, protože to opravdu nemělo chybu a díky pronajatému přibližovátku jsme měli šanci prozkoumat všechna kouzelná zákoutí tohoto ostrova a nezůstat odkázanáni pouze na Playa den Bossa (byť je taky hezká). Za uskutečněním tohoto jedinečného zážitku ovšem stojí práce druhých a těm se sluší poděkovat. Opět jsme byli velmi mile potěšeni upřímným zájmem, ochotou a vstřícností zaměstnanců agentury, kteří se nám o zprostředkování dovolené postarali. Zaslouží si metál, protože vše probíhalo přesně tak, jak bylo ujednáno a to bez nejmenšího zádrhelu, což bohužel nebývá v této branži pravidlem. Jste profíci a ostatní mohou jen smutně klopit hlavičky. Držíme Vám palce a naše příští volba přes koho jet na dovolenou, abychom si ji mohli opravdu bezstarostně užít, je jasná - nacesty.cz!

Hodně štěstí a úspěchů a hlavně - kupu spokojených klientů!
Petr a Hali Wittovi

07. 09. 2011

Cestovní agentuře NaCesty.cz bych chtěla velmi poděkovat za perfektní servis od počátku objednání zájezdu až do konce a velmi příjemné jednání.Při další plánované dovolené se na Vás opět rádi obrátíme. Ohledně vylepšení si myslím,že by bylo dobré doplnit popis přepravy z parkoviště do letištní budovy kromě autobusu o možnost jízdy místní rychlodráhou, což jsme zjistili až na místě a jejím směru jízdy.Vyznat se v místním jízdním řádu je dost obtížné. Petra K.

07. 09. 2011

Se službami Vaší agentury jsme byli spokojeni, vše probíhalo hladce a k naší všeobecné spokojenosti. Věra Š.

06. 09. 2011

Zajištění proběhlo na profesionální úrovni. Drahomíra V.

06. 09. 2011

Vše fungovalo, jsme velice spokojeni. Jan H.

06. 09. 2011

Děkuji za pohotové služby, Eva S.

06. 09. 2011

dokonale zorganizovano! Dr. Michal Konstacky, Curych, Svycarsko

06. 09. 2011

V Alpenrose nás neubytovali ani ve druhém případě (měli jsme dva vouchery, protože jsme si dodatečně pobyt prodloužili). V náhradních zařízeních jsme si ale zdá se spíše polepšili než naopak. Další připomínka: přestože jsme s Vámi diskutovali přistýlku pro našeho 13-ti letého syna (protože už to je habán) a Vy jste v tomto směru byli velice ochotní, nebyli jsme připraveni na to, že bude dostávat dětské porce. Cena za díte byla sice nižší, nevěděli jsme ale, že se to týká i jídla. V tomto směru bych doporučil uvedenou skutečnost zdůraznit. Přece jenom, hoši v pubertálním věku jsou už nejen docela velcí a hlavně toho hodně sní ... Jinak děkujeme, my jsme byli s dovolenou spokojeni. Komunikace s Vaší agenturou je na velice dobré úrovni. Petr K.

05. 09. 2011

Velmi děkujeme za nabídku, službu i poskytnuté informace. Měli jsme obavu ale opravdu na dovolenou jen s německou cestovkou. Děkujeme. Jana R.

04. 09. 2011

Jediným nedostatkem bylo, že první den našeho pobytu pro nás neměl hotel místo, tudíž jsme museli první noc strávit v nějakém jiném hotelu, který nebyl ve městě a pak se nastěhovat zpět do hotelu Felip. Ladislava H.

04. 09. 2011

Moc děkuju za vyřízení zájezdu, vaše služby byly naprosto perfektní a byl jsem nadšený z bezproblémového vyřízení všech záležitostí a také z toho, že jsem díky vám měl neustálý přehled o všech důkežitých informacích. Rozhodně vás doporučím každému kdo bude hledat zájezd přes německé cestovní kanceláře. Michal V.

02. 09. 2011

problematické odletové podmínky:
1/ letenku na letišti v 04,00 vyzvednout u let společnosti znamenají velké problémy.
2/ změna na letenkách - včasná a zaplacená , potvrzená na letišti nic neznamená / tak nechutné jednání jsem ještě nezažil/ příště požaduji zaslat přímo letenku
3/ poškození kufru - problematické řešení - je to na delší rozhovor - škodný jsem pouze já
4/bude nutné též se podívat po vaší konkurenci
5/bohužel, po 4 letech spolupráce mám dojem, že kvalita vašich klesá

Pavel S.

02. 09. 2011

Parkování na letišti v Drážďanech v pořádku. Jen snad malá připomínka ohledně zaplaceného parkování prostřednictvím Holiday extrass....najít místo, za které jsme si zaplatili bylo velmi složité, nikde není žádné označení tohoto smluvního partnera, kde by byly jeho vyhrazená místa. Snad 1/2 hodiny jsme tam jezdili a tápali, nakonec díky dobré znalosti němčiny se manžel dozvěděl od obsluhy parkoviště, že můžeme zaparkovat absolutně kde chceme, že je to jedno. Po odletu jsme se obávali, že budeme muset platit jinou cenu parkovného, než jsme si domluvili, ale nakonec bylo vše v pořádku a po předložení dokladu o zaplacení jsme v pohodě odjeli. Michaela N.

02. 09. 2011

Za cenu, kterou nám poskytla agentura NaCesty.cz, to byla opravdu vynikajicí a bezchybná dovolená. Vřele doporučuji všem svým přátelům a návštěvníkům uvedených stránek. Marie S.

01. 09. 2011

Hodnocení služeb cestovní agentury NaCesty: výborné služby i po zaplacení dovolené - ověření údajů o odletu, nabídka pomoci s komunikací v destinaci (telefonicky). Hodnocení služeb cest. kanc. Alltours - rovněž výborné - sice se do rezervačního systému vloudila chybka, díky které jsme museli čekat na uvolnění pokoje. Pracovníci hotelu nás umístili nás do náhradního hotelu a na účet Alltours bohatě kompenzovali naše krátkodobé \"nepohodlí\". Delegátku jsme nevyhledali, ale měla v hotelu časté úřední hodiny. Pavel Z.

01. 09. 2011

Madeira je úžasná, nádherné výlety, perfektní počasí, stojí určitě za další návštěvu. Vaše služby byly rovněž bez chyby a za to Vám moc děkuji. Maršíková

01. 09. 2011

Všechno proběhlo bez jakýchkoliv problémů, byli jsme spokojeni. Ivana G.

Nahoru