2.7.2015
Jen bych ráda podotkla, že jsme nebyli upozorněni na to, že atrakce a tobogány byly pro děti od 10 let, takže náš syn neměl šanci na tobogány jít. To nám CK nesdělila a byl to docela problém, protože jsme jeli především proto, že to byl velký aqaupark a my se na něj mohli pouze dívat. Takže to dost vytýkám CK a docela bych chtěla znát jejich vysvětlení. Radka Bezdičková
2.7.2015
Vše proběhlo jak mělo být - děkujeme. Stanislava P.
1.7.2015
Vše jsem napsal v krátké recenzi, Vám děkujeme za vše kolem organizace a zajištění zájezdu. Jeli jsme s Vámi po několikáté a určitě ne naposled... :-) . Děkujeme Holcovi
1.7.2015
Začátek dovolené nám zkazila opožděná zavazadla, která nám do hotelu dopravili až následující den večer. Lucie Hornická
1.7.2015
Jen informace o letecké spoloečnosti Tui-fly -
zavazadla o maximální hmotnosti 15 kg na osobu a nedají se sčítat hmotnosti pro jednotlivé osoby + na palubě občerstvení jen placené, ale platí to asi jen pro některé cestovní kanceláře. Eva J.
1.7.2015
Zde musíme konstatovat dost špatný přístup zástupce cestovní kanceláře FTI pokud se jedná o informace o odjezdu. Večer v 19 hodin jsme neměli vyvěšeny informace o odletu. Po urgenci na recepci, jsme dostali oznámení, že letíme v jinou hodinu a bohužel ne přímo do Lipska, ale přes Dortmund. Zpráva byla dost nejasná, protože bylo změněno i číslo letu. Chtěli jsme tyto informace konzultovat se zástupci FTI, ale ani jeden z nich nebyl k dosažení /zkoušeli jsme to sami i s pracovníkem recepce/. Celá zpáteční cesta byla velmi dlouhá, neboť jsme 1,5 hodiny čekali v letadle v Dortmundu - bez jídla a občerstvení. Celá cesta letadlem zpět tak trvala místo cca 3 hodin celkem 6,5 hodiny. Jsme s manželem již senioři, tak byla tato komplikace pro nás dost nepříjemná. Blanka H.
1.7.2015
Dobrý den,
tímto bych Vám chtěl poděkovat za zprostředkování dovolené přes Nacesty.cz.Vše naprosto v pořádku,se službami jsem velmi spokojen.určitě se k Vám rád vrátím.
s pozdravem
V.Melichar
1.7.2015
Služby a ochota jako vždy bezkonkurenční !!! Tady můžeme, musíme jen DOPORUČIT !!! Aleš Horyna
30.6.2015
Parkování- v pořádku, jen se prokousat těma krokama co Němci chtějí. V letadle nebyla strava.
Jinač poměr cena a kvalita= výborná dovolená.
Spokojenost s Vaší agentůrou, slečny Markéta Gruszková a Simona Miková, velká pochvala nejen za vstřícnost nám vyhovět, poradit, pomoci, ale velmi milé chování a jednání.
Příště chceme zase tyto operátorky. Super. Díky Jiří H.
30.6.2015
S Vaší agenturou jsem velice spokojená, hovoří o tom řada let které jsem se na Vás obracela. Hana Ošťádalová
29.6.2015
Agentura se postarala naprosto o všechno.Určitě doporučuji.Až budu příště vybírat dovolenou,tak opět zvolím tuto formu. Aneta Lisičanová
29.6.2015
S cestovní kanceláří spokojenost, jakékoli dotazy mi byly zodpovězeny, mohu jen doporučit. Petra Wiesnerová
29.6.2015
Jsme stále velmi spokojeni a na důkaz letíme s opět s Vámi na Santorini. Zdeněk P.
29.6.2015
Jednání s vaší agenturou již po několikáté při objednávání naší dovolené hodnotím velice kladně-velmi profesionální.Děkuji! Petr M.
29.6.2015
Organizačně super. Vše zajištěno bez chyby. Děkujeme Tomáš Dufek
29.6.2015
S cestovní agenturou NaCesty naprostá spokojenost, ostatně jako vždy. Simona P.
29.6.2015
s vaší cestovní kanceláří jsem byla plně spokojena. Karla S.
29.6.2015
Ještě jednou děkujeme za zprostředkování a profesní kontakt s německou CK, máte naši důvěru a je velmi pravděpodobné, že při hledání příští dovolené Vás budeme opět kontaktovat. Jiří T.
29.6.2015
S veškerými službami vaší agentury jsem byl velmi spokojen a všude vás chválím. Nenapadá mě, co případně vylepšit. Hlavně si udržte nastavenou laťku.... Stanislav V.
29.6.2015
Komunikace s Vašimi zaměstnanci je skvělá, vše jsme vyřešili mailem, velice kvituji možnost část zaplatit z osobního účtu mého zaměstnavatele. Ať se Vám daří v podnikání. Michal Č.
29.6.2015
Mali sme rôzne protichodné informácie týkajúce sa tzv. letiskovej dane, miestny delegát i recepcia nás informovali, že si treba pri odlete pripraviť 400 000 rupií, nakoniec na letisku nebolo potrebné zaplatiť nič.
Celkovo veľká spokojnosť s Vašimi službami (ako vždy). Katarína T.
29.6.2015
Děkujeme cestovní agentuře NaCesty.cz za (jako vždy) bezchybnou organizaci! Denisa P.
29.6.2015
Byli jsme s vaší CA velmi spokojení, doporučujeme dál. Marie H.
29.6.2015
Dobrý den,
chtěli bychom Vám poděkovat za zprostředkování nádherného zájezdu na Maledivy - již jsem Vám včera nechala příspěvek na facebooku, vše proběhlo v pořádku a budu Vás jen doporučovat :)
Mám jen ještě jednu otázku pro zajímavost - informovala jste mne o odletové taxe ve výši 25 USD, která se hradí při odletu na letišti v Male. Žádnou taxu jsme však neplatili a ani jsme nezaznamenali, že by ji zde někdo hradil - nevíte, z jakého důvodu? Nejsou tedy tyto taxy již zahrnuty v cenách letenek? Možná tato informace může pomoci i Vám v další péči o klienty... :)
Hezký den,
Zuzana Málková.
29.6.2015
Dobrý večer pane Uher,
Dnes jsem zařizovala u Vaší CA zájezd pro 8 lidí u paní Mikové a
touto cestou bych ji chtěla moc pochválit a poděkovat za její
vstřícnost ,obětavost a trpělivost....
S pozdravem spokojená klientka Mgr.Hana Šopová.
29.6.2015
Děkuji za spolupráci. Vše proběhlo bez problému.
S pozdravem
M. I.
28.6.2015
Se službami jsme byli spokojení stejně jako každý rok. Jen Vás poprosím o změnu pokynů u použití parkovací karty. Dle instrukcí jsme lístek z parkovacího automatu umístili za okno auta. Po příjezdu byl sluncem znehodnocený a parkovací automat ho nemohl načíst. Naštěstí byl přítomen pracovník parkoviště, který nám vystavil duplikat. Marcela Z.
26.6.2015
Nasa dovolenka aj svadba boli nadherne, hotel odporucam ako aj vasu cestovnu kancelariu. Aj ked sme cestovali v maji, neprsalo nam ani jeden den a teploty sa pohybovali okolo 35°. Je tam vela moznosti na vyzitie aj vylety. So vsetkym sme boli maximalne spokojni.
Dakujeme
S pozdravom Jana Sliacka
25.6.2015
Za pár minutek konečně dokončím hodnocení :-) Moc díky za skvělou dovču !!! Určitě příště zase s vámi!
Šimonovi
25.6.2015
Děkujeme za vaše služby, jeli jsme s vaší agenturou na dovolenou poprvé, ale určitě né naposledy :-) Martina G.
25.6.2015
Ještě jednou díky NACESTY.CZ za skvěle zprostředkovanou dovolenou :-) Radka Š.
25.6.2015
Děkujeme za skvělé zprostředkování a vyřízení naší dovolené! Alena V.
24.6.2015
dobrý den, dnes ráno jsme se vrátili z dovolené Kréta - gouves sea a mare hotel, bylo to skvélé, super, luxusní, hotel naprosto čistoučký, može úžasné,super pro děti, hotel sice nemá pláž, ale lze se vykoupat v moři a pak ležet na lehátku u bazénu, to je 10m., tak moc Vám děkujeme, vše klaplo na 1*****
děkujeme Wiesnerová
24.6.2015
Dobrý den,
hotel ohodnotím, ale chtěla jsem Vám ještě poděkovat i za Vaši péči o zákazníky a super servis související s Vašimi službami.
Placzeková
24.6.2015
Po předešlých zkušenostech k teré s vámi máme a kdy jsme byli velmi spokojeni byla naše letošní dovolená s Vámi pravým opakem. Myslím si, že by jste mohli lépe informovat vaše klienty o možnostech - občerstvení, kde se vůbec nezmiňujete co si vlastně pod slovem allinklusive přestavit. Mám možnost porovnat s jinými destinacemi třeba Turecko, kde pod tímto názvem je zahrnuto takřka veškeré pití vč. koktejlů v ceně za podstatně nižší cenu,kde jsme opravdu mohl své děti poslat na bar a neřešil jsem, že za mnou příjdou s tím, že za něco musím platit. Tato dovolená byla první allinklusiv, kde jsem musel utrácet peníze za jídlo, pití a né za drobnosti a dárky. Anna Valentová
24.6.2015
Děkujeme za zprostředkování tohoto zájezdu, vše proběhlo na jedničku s hvězdičkou a za bezkonkurenční cenu. Poprvé jsme cestovali s německou CK, ale díky vaší práci proběhlo vše bez jediného problému. Moc děkujeme a všem vás moc rádi doporučíme a samozřejmě využijeme vašich služeb i do budoucna. Martin H.
24.6.2015
Elektronické vouchery byly zaslány až po urgencích, přitom datum vystavení v Německu byl s dostatečným přestihem. Také jsem nejprve obdržela voucher jiné rodiny, za což se nikdo neomluvil a ani neodpověděl na můj mail o omylu. Šárka Z.
24.6.2015
Cestovní agentura by měla upozornit předem na skutečnost, že 99% hostů tvoří ruská klientela. Zdeňka M.
24.6.2015
Ďakujem Vám za sprostredkovanie u po druhý krát peknej dovolenky a už teraz začínam plánovať ďalšiu a vyberám z vašej ponuky. Helena B.
24.6.2015
Byla jsem potesena chovanim personalu,ktery nas provazel na letiste a postaral se o hladky prubeh naseho odbaveni vzhledem k malym detem.Za to vrely dik.:-) Jana Šragová
24.6.2015
Nemám co dodat. Pavel Jonásek
24.6.2015
Děkujeme za vše OK, jako vždy když jsme s použili vašich služeb
M+V Ouředníkovi
Cestovali jsme z Vídně jezdí tam několikrát denně Student Agency z Prahy nebo Brna a Jihlavy.Mnohem lepší než auto.
23.6.2015
Nemám žádné zásadní výhrady. Snad jen, že by mohli zaměstnanci nacesty zákazníkům poradit, kdy je vhodný termín k návštěvě dané destinace. Počasí bohužel nebylo takové, jaké jsme od dovolené v karibiku očekávali. Což na druhou stranu nikdo nemohl tušit. Klára Chudá
23.6.2015
Nelíbí se mi létat s nízkonákladovou společností, tak ten zájezd zdražte o 200 Kč
a klientům nabídněte vodu, kávu,čaj Irena Motejlková
23.6.2015
Výborná spolupráce s členy týmu NaCesty.cz. Oceňujeme rychlost, přesnost instrukcí, ochotu. Hana F.
23.6.2015
jediná věc..letěli jsme z Vídně do Izmiru a tam nás nečekal průvodce..pomohli ochotně jiní najít transfer do hotelu..transfer bohužel rozvážel lidi snad do 10 hotelů..bylo to unávné v 02.00h.. Viera M.
23.6.2015
Děkujeme, veškeré informace a spolupráce s Vaší agenturou byly výtečné, na mé případné otázky v mailu jsem okamžitě obdržela vysvětlení a informace, SPOKOJENOST!!!!! /pí. Ledecká a spol./.
Ještě jednou - moc jsme byly s Vaší cest. agenturou spokojené. Děkujeme. Pavlína K.
23.6.2015
Vše perfektně zajištěné. Nepříjemný byl pouze noční odlet. Kateřina S.
23.6.2015
Server nacesty.cz - do doby odletu bez jediné výtky (psali, volali, starali se). Bohužel jsem již během dovolené, následně po zkušenosti s delegátem, potřeboval zjistit čas transferu na letiště, a tak jsem požádal emailem o pomoc několik dnů před odjezdem zaměstnance zprostředkovatele nacesty.cz. k dnešnímu dni jsem odpověď a to mám potvrzeno, že byla zpráva doručena, i když nutno uvést, že to asi není jejich povinnost, jen bych čekal, že se o klienta postará zprostředkovatel do poslední chvíle. Očekával bych, že se o své klienty postaráte i během pobytu, pokud něco potřebují vyřešit a ne, že dostanu automatickou odpověď momentálně nejsem v kanceláři...budu zítra....a pak už nic, takto si péči o zákazníka opravdu nepředstavuji. David N.
23.6.2015
Zde je prostor pouze pro chválu. Už ani nepočítám, kolikátým rokem využíváme vašich služeb. Vždy jsme nad míru spokojeni. K málokomu mám takovou důvěru jako k vám. Děkuji vám za to.
See you next year ;-) Radim M.