7.1.2013
Potesilo me jednani pracovniku Vasi firmy, jmenovite meho jmenovce pana Milose Kucery: rychle, vstricne, ochotne a podle mych predstav. Josef Kučera
7.1.2013
Dobrý den,
děkuji za kalendář, který mi dnes dorazil.
Skvělé fotky, hnedle bych někam zase vyrazila :-)
S pozdravem
Ivana Barvínková
7.1.2013
Jediný problém byl pro nás při parkování u letiště ve Vídni kde nebylo lehké přijít na systém když jsme měli zakoupeno parkování na 8 dní. Bylo by vhodné, aby měli vaši klienti návod jak bez problému parkování zvládnout když zrovnaa neznají němčinu. Dnes vím, že to není tak složité, ale museli nám pomoci ti, kteří systém znají. Podrobné pokyny měli třena turisté ze Slovenska kteří cestovals nějakou českou CK- měli to česky. Jinak vše výborné, hodláme to zopakovat znovu na Kubu, snad ale zase jinde. Svatopluk Káňa
7.1.2013
německá cestovka nebyla jazykově na výši pouze angličtina a špatná němčina,organizačně to ale všechno klapalo-nemuseli jsme si bukovat zpáteční letenku ani odjezd z hotelu na letiště,ale byly to nervy protože ani dva dny před odjezdem jsme nic nevěděli.NA vaší cetovku jsme volali,že máme potíže s ubytováním,ať to zařídíte,že máme zaplacený standart a ne ekonomické ubytování,ale žádnou odpověď jsme nedostali a vše jsme si museli vyřídit sami,neboť ani delegát cestovky nebyl k dispozici.Měli jsme slíbený kalendař na letošní rok,ale ještě jsme jej nedostali.S pozdravem Bělohradský
7.1.2013
Součástí nabídky CK 1,2 Fly byla také jízdenka "Zug zum Flug Fahrkarte". My jsme ji ovšem obdrželi až před odletem na letišti z Mnichova, kam jsme přijeli autem, které jsme tam zaparkovali na dobu dovolené, takže jsme jízdenku nemohli využít.
Toto jsem probíral telefonicky už s jedním z Vašich pracovníků. Důvodem takového postupu asi byla skutečnost, že jsme zájez kupovali jako Last Minute skutečně těsně před začátkem zájezdu. Nicméně brožurka se všemi vouchery, obsahující i "Zug zum Flug Fahrkarte" byla vytištěna černobíle a určitě by nebyl problém ji zaslat e-mailem k vytištění svépomocí.
Zmiňuji to ale pouze jako podklad k uvážení a nikoli jako vítku, protože chápu, že Vaše hladká a bezproblémová organizace a vyřizování papírů, informace atd.atd. je už tak dost náročná na čas, pečlivost a důslednost.
S organizací Vašich stránek, jejich přehledností, rychlostí i s ochotou, vtřícností, pečlivostí a důsledností Vašich pracovníků na telefonu jsme velmi spokojeni. Jaromir M.
7.1.2013
Spolupráce s CK Na cesty i s německým partnerem výborná. Děkujeme. Stanislav F.
6.1.2013
Dobrý den,
chtěl jsem to nechat být, ale když už se ptáte....?!
Rád bych hodnotil tento resort, ale sem jsme se bohužel vůbec nedostali. Po příletu do Male nám bylo s klidnou tváří delegátky sděleno, že resort, jehož vybíráním jsme s přítelkyní strávili 10h u internetu, nám byl na poslední chvíli vyměněn. Ještě štěstí, že nás delegátka uklidnila se slovy - to je o.k., ono je to všude stejné....?!!!!! A pak už to začalo...místo letu hydroplánem jsme bylo do resortu Meeru island dopraveni lodí. Po příjezdu do tohoto resortu o nás pochopilelně nikdo nevěděl, po sléze jsem museli i zaplacený all inclusive "vybojovat".
Nic to ovšem nemění na tom, že pobyt byl i tak fenomenální. Každopádně pocit hořkosti z toho, že dovolená za takové těžké peníze nebyla dotažená do posledního detailu, ze mě nezmizí.
S pozdravem Daniel Řičica
6.1.2013
administrativně vše velmi dobře zvládnuté Eva Osangová
6.1.2013
Vaše služby jsou výborné.Byli jsme opět spokojeni.Tak jako již popáté.
Děkujeme.Osobně děkuji za kalendář od Vás. Alois Bohm
5.1.2013
Byla jsem spokojena. Jana Fingerová
5.1.2013
Snad jen tolik,že skrze agenturu na cesty jsme byli na dovolené již po několikáte a není jediný důvod hledat někde jinde,ba naopak. Jsme velice spokojeni s rychlostí zaslání letenek a dokladů,parkovacích karet a s informovaností od vás jako takovou.
Takže díky. A.Komárek
5.1.2013
Děkujeme za velmi rychlé vyřízení formalit, pěkně zpracované instrukce a příjemné jednání. Rádi budeme Vaše služby propagovat a jen co finanční možnosti dovolí, znovu využijeme. Málo propagovaným a přitom úžasným bonusem jsou jízdenky vlakem na letiště a zpět. Od využití německých CK a odletů z Německa mnohé odrazuje představa, že jedinou cenově přijatelnou možností je použít automobil a platit za parkování. Přesednout z letadla do pohodlného ICE vlaku a užít si výlet do konce se nedá srovnat s návratem, spojeným s rozmrazováním automobilu, a pak ještě únavnou cestou "s očima na šťopkách". Jindřich Berounský
5.1.2013
děkuji za všechny služby, hlavne za vyřízení nového kodu pro online check in, perfektni. Rudolf K.
5.1.2013
bez problémů a rychle. :) Igor L.
5.1.2013
Děkuji vám za perfektní "přípravu" dovolené! Alena K.
5.1.2013
Agentuře bych chtěla poděkovat za rychlé a kvalitní zprostředkování mé dovolené. Při své komunikaci jsem se setkala vždy pouze s lidmi ochotnými a zalými. Touto cestou bych jim chtěla dodatečně poděkoat za zprostředkování mé dovolené a popřát jim mnoho zdaru a zdraví v novém roce. Jsem přesvědčena, že pokud budu v tomto roce zajišťovat svoji dovolenou, využiji služeb Vaší CK. Ivana D.
5.1.2013
Dobrý den,
tak jsem absolvovala prostřednictvím vaší agentury již 4 zahraniční cestu.
Opět bylo vše jak z vaší strany, tak i německé CK Phoenix bez problémů.
Určitě vám zůstanu i nadále "věrná".
Děkuji za hezké Vánoce a přeji úspěšný rok 2013
Manduchová Eva
5.1.2013
Děkujeme, velmi pohodlný odjezd na dovolenou. Vlasta K.
5.1.2013
Měli jsme českého delegáta, víte o tom? To bylo moc příjemné! Tomáš M.
4.1.2013
Dobrý den,
předem Vám a celému kolektivu na Cesty přeji hodně zdraví a štěstí nejen v tomto roce a mnoho spokojených klientů mezi něž se řádíme s manželkou.Proč Vám píší.Jako každý rok očekáváme kalendář od Vás,který nás vždy navnadí a potěší,jaké však bylo naše zklamání když jsem dnes od pošty přebíral znehodnocenou hromádku něčeho co mělo být kalendářem s dovětkem - tak to už přišlo my za to nemůžeme ale můžete si stěžovat,neměli jsme již sil si kazit dnešní den,co tady se v této zemi děje.Chtěli bychom Vás tímto požádat zda-li by jste nám nemohli zkusit poslat tento kalendář jestli-že ještě náhodou máte,předem děkujeme.Plotovi.
4.1.2013
Děkujeme za zprodtředkování, s Vašimi službami jsme byli velice spokojeni. Hana Čížková
4.1.2013
Díky za perfektní vyřízení všeho. Karel J.
3.1.2013
Špatná komunikace s delegátkou před odjezdem při kontrole odletových časů.
Slevový kupon na parkování v parkovacím domě na letišti v Norimberku byl neplatný - jeho plastnost končila 30.11. Náš návrat byl 2.12. Vladimír Š.
3.1.2013
Hezký den pane Navrátil, dostali jsme od Vás potvrzení o zaknihování naší dovolené. Všechny údaje jsou, dle našeho mínění, správné.
Teď už se jen těšíme a věříme, že vše bude v pořádku, tak jak jsme od Vaší agentury zvyklí již řadu let.
Všem Vám přejeme pevné zdraví, štěstí a pevné nervy v novém roce. Děkujeme za velmi pěkný kalendář - Horníkovi
3.1.2013
Děkujeme Vám za Vaše službya ochotu.S cestovní agenturou jsme velmi spokojeni již asi 3 roky. S pozdravem Eva Pučelíková
2.1.2013
Jsme důchodci, takže rozhodovala cena, proto i od konkurenční CK Air stop, potažmo CK JT, kde jsme v lednu rezervovali, a celkově all inclusiv za 12.330,- Kč., na osobu. K ospravedlnění CK Na cesty, přístup jejích pracovníků o mnoho lepší než v Praze, např. možnost Skypu pro spojení. Celkově 5x v Turecku a vždy odložen návrat a ve Vídni pak problémy, s návazností Student agency, shodně u obou CK, takže Skype výborné! Letos pojedu do Vídně raději autem !!
K hotelu: lepší pokoj, i když ve starší zástavbě bez výtahu. Proč píši ?
Za 2 roky se mnohé v tomto hotelu neuvěřitelně zlepšilo a proto moje hodnocení oproti 46% z roku 2010 na 90% v roce 2012, a to ve všech otázkách hodnocení, i těch, které jsem v roce 2010 nevyplnil. Pouze ty šutry v moři zůstaly!
CK Na cesty každopádně i dík za kalendář, i to svědčí o vážení si zákazníka!
P.s. zjistil jsem že následuje podrobné hodnocení, takže vyplňuji. Pavel Preis
2.1.2013
K agentuře nemáme žádné výhrady,naopak jsme se servisem a informacemi velmi spokojeni. Jaroslav Grešle
2.1.2013
Dobrý den,
Ráda bych celé vaší agentuře popřála úspěšný rok 2013 a současně Vám ráda poděkovala za organizaci naší dovolené. S vaší agenturou jsme byli na dovolené po prvé, ale určitě ne naposledy. Komunikace probíhala od počátku až do odletu naprosto dokonale, taktéž veškeré materiály jsme obdrželi velmi rychle.Jednalo se o naši první dovolenou s německou CK,a nemám naprosto žádné negativní zkušenosti.Už nyní se dívám na vaše stránky a vybírám co by se mi líbilo, takže v tomto roce určitě opět s vámi někam pojedeme. Ještě jednou děkujeme a zdravíme,Miriam a Oto
2.1.2013
Na Srí Lance velmi dlouhá cesta z letiště cca 5,5 hodiny je sice velmi zajímavá, protože je stále na co se dívat, ale velmi únavná zejména po dlouhé cestě letadlem. V našem pžípadě byla cesta ještě o 6 hodin delší, protože letadlo do Doha mělo zpoždění a muserli jsme čekat na další letadlo do Colomba. Cestu z letiště je možné zkrátit cestou po nové dálnici asi na 2,5 hodiny a někteří turisté skutěčně po dálnici jeli. Vše odvisí od toho, zda po cestě ještě někoho nabíráme. V našem případě tomu tak nebylo. Cesta je skutěčně velmi zajímavá, ale uvítal bych cestu kratší a rychlejší. Pavel Machotka
2.1.2013
S vaší agenturou jsem cestoval již mnohokrát. Zrovna tak moje manželka a dcera. Vždy jsem byl velmi spokojený.
Máte slušné a ochotné pracovníky. Veškeré podstatné informace chodí včas.
Chtěl bych touto cestou pochválit paní Andreu Salvetovou s jejíž pomocí jsem koupil tuto dovolenou. Byla velmi příjemná a ochotná.
2.1.2013
Předletová služba Vaší cestovky byla jako vždy příkladná.Snad jedna připomínka.
Nabídnutá sleva na parkování za 1000,-Kč.I přes slevovou parkovací kartu jsme zaplatili 60 eur.
Ovšem tohle nic nemění na tom,že Vašich služeb budeme využívat i nadále. Karel Beníšek
2.1.2013
Opäť bezchybné vybavenie ako aj komunikácia s Vašou agentúrou. Ďakujem. Zuzana J.
1.1.2013
Dobrý den,
v týdnu jsem obdržel váš krásný kalendář, a to jsem byl velmi příjemně překvapen, neboť letos jsem s vámi nikde nebyl.
Tak moc děkuji a příští léto se zkusím 'polepšit'..
Přeji vám úspěšný rok 2013 S pozdravem Zdeněk Šrámek
1.1.2013
Dobrý deň,
ďakujem za krásny kalendár, urobili ste mi radosť.Rovnako chcem poďakovať za doterajšiu spoluprácu a popriať vám úspešný rok 2013.
S pozdravom
Rasťo Marček
28.12.2012
Dobrý den!
Děkuji za uctivého postoje vůči svým zákazníkům!
Děkuji za krásné a kalendář a dobré nabídky!
Přeji vám do nového roku prosperity a zvýšení zákaznického!
S pozdravem, Alexander Sorokin.
27.12.2012
Dobrý den pane Uher,paní Uhrová,přijměte poděkování za zaslání pěkného kalendáře.Zároveň si dovoluji popřát celému kolektivu NaCesty mnoho úspěchů jak pracovních,tak i v soukromí,zvláště pak panu Jakubovi Třískovi,který se mnou komunikoval jako první při vyřizování formalit pro dovolenou na Kriváni 5.12.2010.
Musím podotknout,že vám při každé vhodné příležitosti dělám kladnou reklamu mezi veřejností a známými kolem sebe.Smekám klobouk, v jakém rozsahu zajišťujete nabízené služby.Proto ještě jednou hodně zdraví a pevných nervů do dalších let přeje rodina Sladkých.
27.12.2012
Dobrý den,
děkuji za zajištění víz a přeji celému týmu "nacesty" pěkné posváteční dny a do nového roku hodně úspěchů.
A na závěr mám i soukromé přání: starejte se o nás "poutníky dovolenkové" stejně dobře, jako dosud.
Děkuji. Jan Sixta
25.12.2012
Prejeme celemu vasemu kolektivu krasne proziti svatku vanocnich a v novem roce 2013 celou radu spokojenych klientu. Podekovani si zaslouzi pp. Salvetova a Mikova, diky nimz mame letos vsichni krasne vanoce v rodinnem kruhu v Egypte, odkud vam posilame alespon touto cestou nase slunicko. Zdenka a Verka Dolakovy, Safaga, Egypt
23.12.2012
S agenturou NaCesty cestuji již po několikáté a jsem velmi s pokojen s vašimi službami!Dostatečné informace , plánky cest , info o letišti , transferu , odletech , vše bez problémů!
Chtěl bych poděkovat za sprostředkovaní krásné dovolené s dokonalým servisem z Vaší strany!
S přáním krasných Vanočních svátků a mnoho úspěchů v Novém Roce se těším na další dovolenou s Vámi!
Martin Zeller
20.12.2012
Jsme velice spokojeni s vašimi službami a doufáme v další naší i vaší bezproblémové spolupráci.
Přejeme vám všem příjemné a krásné vánoční svátky.
V novém roce jen zdraví a samé úspěchy v osobním i profesním životě. S pozdravem Věra a Jiří Tomkovi
20.12.2012
Vse probehlo dle domluvy, spokojenost maximalni. Delegatka v miste velmi ochotna, napomocna. Pristi dovolenou si zase takto zaridime. Kateřina Sýkorová
18.12.2012
Toto hodnocení Vám posílám za manžela, který pobyt absolvoval s naším synem.
Vzhledem k tomu, že je velmi pracovně zaneprázdněn, nemám možnost s ním tento dotazník vyplnit, proto než na toto zapomenu, Vám píšu za něj.
Se službami Vaší firmy jsme byli velmi spokojeni, byli jste hbití, informovali jste včas a obšírně a velkým plusem bylo zajištění parkování u letiště v Lipsku, zkrátka vše proběhlo na jedničku a cestování s německou cestovní kanceláří se osvědčilo - nebyl žádný problém. Pokud bychom zase někam cestovali - rádi využijeme Vašich služeb, neboť se snažíte mít spokojené klienty.
Přejeme Vám hodně úspěchů a bylo by bezvadné, kdybyste se nezkazili.... Libor Ryba
18.12.2012
Bohuzel pro Vas mame take krytiku a to mnohem vetsi !
Po zkusenosti s vasi cestovni kancelari musime konstatovat, ze nevidime zadnou vyhodu oproti ceste do Egypta s ceskou cestovkou a ze jsme v Egypte byli po pate..
Prvni velky problem byla bukace letenky na nase decko. Dite musi mit pres jeho nizky vek zabukovanou letenku prestoze nema narok na sedacku. To na svych www strankach neuvadite a na letisti maji diky tomu vasi zakazniky velke potize. Jedine stesti bylo, ze jsme zdaleka nebyli prvni pripad a zamestnanci jiz meli sve zkusenosti coz platilo kupodivu i o Egypte.
Dalsi problem je spojeny s vasim clovekem v Hotelu, konkretne to byl pana Nama Yakob.
Tento vas zastupce nevyvesil predodletove informace v hotelu a nikde a to ani na recepci hotelu nebylo mozno zjistit, kdy budeme vyzvednuti k odjezdu na letiste a zda vubec.
Pan Nama nebral opakovane mobilni telefon a nereagoval na SMS zpravu.
Musim konstatovat, ze diky temto zkusenostem, se nemame v umyslu na vase sluzby v budoucnosti spolehat, protoze nejsou duveryhodne.
Je to velka skoda, protoze jsme si od toho slibovali zcela opacny vysledek.
Preji Vam, aby jste se z uvedenych problemu poucili co nejdrive.
S pozdravem
E.Silhan a A.Silhanova
18.12.2012
Po stránce organizace (přílet, odlet, transfery atd.) musím cestovní kancelář pochválit, všechno přesně klaplo. Líbilo se nám i to, že cestovní kancelář zbytečně nezvyšuje náklady o nějaké delegáty, kteří by nás všude provázeli, v zásadě jsou stejně zpravidla zbyteční a jen prudí. Neckerman měl v hotelu svou informační nástěnku, na ní uvedené telefonní číslo, kam lze v případě potřeby zavolat, konzultační hodiny, informace o odletech. Úplně to stačilo, naprosto nám to vyhovovalo. Václav Veselý
18.12.2012
Služby CK 5 vor Flug GmbH: transfer z i na letiště zajištěn, druhý den návštěva delegáta, i s naší čengliš všechno klaplo jak mělo.
Vzhledem k celkem nízkému hodnocení hotelu a z toho vyplynuvší počáteční nedůvěře můžeme s klidem napsat:
tříhvězdičkový standard, celkově POHODA. Pavel V.
18.12.2012
S Vašimi službami jsme byli spokojeni, vše výborně zajištěno, počítáme s Vámi i pro příště. Milan Štěpánovský
17.12.2012
Veškeré vaše služby jsou na jedničku.
Děkujeme Gabriela Horáková
17.12.2012
Ačkoliv jsme se osobně nesetkali s Vaším delegátem, chci Vám sdělit, že toho nebylo ani potřeba, protože vše bylo perfektně zorganizované a fungovalo to.
Jediný problém byl se zpožděním našich letů tam i zpět, ale to je z Vaší strany asi těžko ovlivnitelné, naopak jsme si cenili toho, že i na tuto skutečnost Váš tým dokázal reagovat a zajistrit nám náhradní přepravy.
Chtěl bych Vám touto cestou poděkovat za vyjádřit svou spokojenost s Vašimi službami.
S pozdravem ing. Jiří Kašík Štípa - Zlín
17.12.2012
Se službami cestovní kanceláře jsme byli naprosto spokojeni. Rychlá a ochotná komunikace před cestou, všechny doklady v pořádku, dostatek informací. Petr Kožíšek
16.12.2012
Jediné mínus bych dala za problémy se zavazadly při zpáteční cestě. Můj kufr si mexičtí celníci vybrali k prohlídce - celý ho zničili, zcela otevřený putoval z Calcúnu do Atlanty, z Atlanty do Paříže, kde ho nakonec zavřeli, ale všechny věci byly totálně mokré (v Paříži byla sněhová kalamita). Nakonec dorazil do Vídně úplně rozbitý. Kufr mé dcery nedorazil na letiště do Vídně. Druhý den ho ale v pořádku dopravili až do místa jejího bydliště v ČR. Jarmila Prunerová